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為進一步加強轄區內80歲以上高齡老人補貼領取工作的規范化、信息化,近日,楊家泊鎮網格中心組織網格員主動積極協助開展高齡津貼認證工作,確保網格內高齡老人都能及時、足額享受到高齡津貼待遇。
為確保養老金發放公平、公正,杜絕冒領、騙領養老金的現象發生,網格員通過“線上+線下”方式相結合,“線上”通過打電話、發微信、發網格群消息等多種方式宣傳養老金的相關政策及養老資格認證的方法,讓部分會使用智能手機的及能幫助老人認證的子女先認證,大大提高了養老保險資格認證的效率,提高了村民積極認證的意識和參與度。
“線下”通過走訪網格內行動不便老人,詢問老人身體狀況和生活情況的同時,了解是否已辦理養老資格認證,并對沒辦理認證的老人進行現場養老資格認證。有的老人因為行動遲緩、不熟悉手機操作等原因,曾多次自行嘗試高齡補貼認證均無法完成。網格員便幫老人拍照完成后續認證工作,讓老人及時拿到補貼。通過網格員深入村民家中的便民服務,切實解決了行動不便老人面臨的困境。老人感動地說:“現在有網格服務真好,在家里也能享受到這么好的服務,感謝網格員對我們的幫助。”
“通過上門走訪認證,既能掌握網格內老年人的生活情況,又可以幫助行動不便的人員解決認證難題,深化了‘我為群眾辦實事’的宗旨,更讓群眾見到實效,得到實惠。在今后的工作中,網格員將一如既往地把貼心服務送到每一位有需要的村民家里,讓每一位村民都能切身感受到新時代背景下網格服務為他們帶來的幸福感和獲得感。”楊家泊鎮網格中心負責人說道。