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津濱海訊(記者 田培云 通訊員 馮笑天 攝影報道)日前,大港街道五方里社區網格員成功化解一宗因空調外機引發的糾紛,促成居民對調解協議達成共識,受到轄區居民的稱贊。
在接到居民求助后,網格員第一時間趕到居民家中,經過一番交談了解了事情的原委:商戶的空調外機挪換了位置,挪換后的位置離劉大媽家比較近,如果空調啟動,不免遭受噪音之苦?!拔蚁M麄儼芽照{室外機挪走,要不然,整個夏天沒法開窗,全是室外機的轟鳴聲,太影響休息了。”劉大媽抱怨道。居民的訴求要解決,但商戶的需求同樣也需要考慮。“您把空調往南移一點距離,離居民家遠一些,這樣既不耽誤生意也不影響居民?!痹诰W格員曉之以情、動之以理,頂著烈日一趟趟奔波后,最終,商戶同意了空調外機向南移的做法。
“遠親不如近鄰,鄰里之間本應互相幫助、和諧相處,可生活中難免會因為一些雞毛蒜皮的小事產生不愉快,多虧網格員及時處理,沒有影響到鄰里之間的和睦。”劉大媽說道。