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津濱海訊(記者 韓春霞 攝影報道)為進一步提升公共服務水平,真正把為居民服務落到實處,新北街道黨群服務中心以 “心系百姓 服務民生”為工作要求,求實創新,采取“一聽二促三主動”舉措,全面推動就業創業工作上新臺階。
一是聽民聲,社情民意機制進一步暢通。為克服就業服務的盲目性,有效健全聽民聲、問民意、解民憂、集民智機制,黨群服務中心通過每月召開一次勞動保障工作例會、不定期舉行無業人員就業座談會、定期上門走訪轄區未就業人員等形式,充分宣傳各種勞動保障和創業就業政策,并收集群眾意見和建議。
二是促就業,信息發布、崗位推薦進一步完善。緊緊圍繞勞動力市場需求,利用街道和各社區電子顯示屏、手機報、微信公眾平臺等媒介及時公布市、區兩級人力資源市場需求情況,指導有就業需求的居民參加招聘會;提高就業服務專業化、信息化,建立長效幫扶機制,實施困難群體就業援助,幫助就業困難失業人員實現靈活就業。
三是主動服務,崗位政策送上門。街道黨群服務中心負責為轄區居民辦理社保等相關事務,包括解答咨詢、政策講解、業務辦理等業務。黨群服務中心積極探索創新,改變服務理念,變“被動”服務為“主動”服務。在制定工作計劃、創新工作舉措等方面,突出服務的主動性,強調主動服務優先,被動服務為輔的理念。對轄區失業人員,由社區專職人員將招聘信息、就業崗位送上門,并根據失業者個人技能水平,為他們篩選適合的崗位,積極促進就業;對我區的各類惠民政策,在轄區內各社區公示欄進行集中宣傳;針對不同群體應該享受的不同政策,各社區專職人員入戶宣傳,重點結合本社區人員具體情況有針對性地講解,使得惠民政策應享盡享。
四是強服務,保險業務實現零差錯。社會保險業務是黨群服務中心工作的重要部分,涉及參保繳費、養老金領取資格認證、喪葬費等與群眾切身利益息息相關的問題,一個小小的差錯,就可能會給老百姓造成很大的影響。黨群服務中心突破傳統做法,前移工作重心,堅持從源頭上“預防”業務差錯的發生。日常工作中,嚴格把關審核工作,以便發現問題,及時糾正;同時實行相互監督,減少或避免出現差錯,得益于源頭“預防”工作,街道經辦各類社保業務實現零差錯。