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記者從市商務局獲悉，為加快實現京津冀協同發展國家戰略對天津“一基地三區”的功能定位，更好服務天津國家級經濟技術開發區和市級經濟開發區的重點企業，市商務局高起點謀劃“春暉行動”，創新服務采取“深入調研+專家團隊+現場辦公”模式，于5月8日起緊鑼密鼓地對全市12家國家級、市級經濟開發區進行全覆蓋調研、宣講和專業化服務。
配齊配強專業力量 動態調整精準服務
根據開發區外向型企業較多的特點，結合摸底需求，確定天津海關、天津港集團物流有限公司、天津外代貨運有限公司、天津物捷物流有限公司、中國出口信用保險公司天津分公司、市開發區協會等為成員單位，要求各單位選派業務負責人加入“春暉行動”專題服務組，確保各領域既懂業務又能決策。同時，根據企業實際需要，動態調整成員單位，在寧河開發區就邀請市稅務局相關負責人講解了出口退稅和高新技術企業所得稅加計扣除等相關政策。根據寶坻開發區部分企業的融資需求，邀請市金融局相關負責人與相關企業進行現場對接。
講全講清專業政策 貼心助企盡享紅利
服務企業就是服務發展大局?！按簳熜袆印睂ｎ}服務組全面梳理外資外貿、港口物流、出口信保、口岸通關等方面助企、惠企、便企政策及舉措，不斷優化宣講方案，采取宣傳片、PPT等更加直觀的方式，通過“面對面”或者“一對一”的貼心講解，讓企業對政策要點、申請條件、辦理流程一目了然，便于企業弄通政策，讓企業盡享政策紅利。參加座談的企業一致表示，政策宣講很專業、很及時、很到位、很解渴。
隨時隨地答疑解惑 現場辦公敞開服務
截至5月15日，已先后深入天津經濟技術開發區等開發區開展9場活動、覆蓋10個開發區，服務企業160家，會上收集企業問題共39個，涉及航運、外貿、海關查驗、AEO認證、?；返戎T多方面，其中現場解決、解答31個，其他問題已建立臺賬、責任到人，確保反饋到位。“春暉行動”堅持將政策宣講與現場辦公結合、調查研究與解決問題并進，開展“敞開式”辦公，進行全方位服務，服務組工作人員現場公布手機號、微信號，承諾企業有任何問題隨時聯系、隨時交流。此外，在交流環節還為企業優化發展路徑提出合理化建議，并就建立起常態化服務機制進行討論。（市商務局供圖）
