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在歡慶“五一”勞動節,享受假期帶來的愉悅與放松之時,漢沽街道田華里社區工作人員堅守一線崗位,深入社區,細心、耐心、用心地為群眾做好便民服務,站好“五一”假期“這班崗”,為居民群眾能夠度過一個安心、順心的節日“保駕護航”。
找準“落腳點” 解決群眾“急事”
通過社區網格員巡查和居民的反映,社區內有多處井蓋出現殘缺或下陷的情況,給居民的日常出行帶來了許多的不便和隱患。為保證節假日期間的道路交通安全,田華里社區在了解到情況后立即組織人手對社區內的“問題”井蓋進行統計,并及時聯系施工人員進行修理。在保證安全的同時,為了給居民群眾營造一個綠色、舒適的居住環境,經多方聯系,聯合園林部門,對社區內生長茂盛的樹木灌叢進行修剪,“我們提出的問題這么快就得到了解決,我還以為得節日過后才能修呢,這可真是解決了我的一塊心病啊。”社區居民孟阿姨說道。
理清“連接線” 辦好群眾“實事”
安全無小事,田華里社區在節日期間安排人手并聯合社區樓門長一同對樓道內的滅火器進行檢查,并在微信群、社區在線平臺征集大家對社區安全方面的建議,對可能發生的危險隱患進行排查。通過下戶宣傳、社區led屏幕、播放宣傳錄音的形式,向社區居民傳播安全相關的注意事項。
為空巢老人提供“量身定制”服務。通過走訪摸排,為社區內的空巢老人建立底冊,定期上門為老人服務??紤]到節日期間,老人獨自在家孤獨的情況,社區工作人員主動上門陪老人聊家常,幫助老人做家務。
拓寬“服務面” 辦好群眾“小事”
為進一步維護轄區治安穩定,踐行居民自治,田華里社區積極組織社區志愿服務隊在社區內進行巡邏,這支隊伍由社區黨員、退伍軍人、退休群眾等組成。在巡邏過程中,發現不文明行為當面及時制止;發現可疑問題及時上報。全力以赴保平安,筑牢平安穩定“防護網”。
走訪社區商戶,提醒其在節假日客流增大的情況下,注意好用火用電安全,檢查包裝食品的生產日期以及餐飲商戶的后廚衛生情況,保障了居民的飲食安全。