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“我們家單元門口的井蓋下陷了”“我家的下水又堵了”,一個個微小的心愿,都寄托著居民對美好生活的殷切的期盼。連日來,漢沽街道田華里社區依托社區“微平臺”,將收集到的“微心愿”匯入信息庫,依靠黨建引領,發動在職黨員“主動領單”,助力群眾實現“小夢想”。
全面摸排,搭建民意溝通“連心橋”
近日,田華里社區借助“百姓需求”“在線服務”“民生熱線”等民生需求平臺接到居民反映自家樓前的樹木枝葉生長的過于茂盛遮擋住了自家窗戶的陽光,導致屋里陰暗潮濕白天還要開燈,給生活帶來了許多不便。在接到需求后,居委會工作人員立刻對需求進行認領,并依據需求上的聯系方式進行回電了解情況,同時社區網格員實地進行勘察,確定情況,確保民意暢通。
精細管理,劃好黨員認領“責任田”
在確定情況后,社區把修剪樹木的任務納入社區“微心愿信息庫”,并對其進行分類整理,派送到社區志愿服務群,組織在線服務平臺等,由社區的惠民幫幫團,社會組織,共建單位,黨員群眾進行認領。按照一對一、一對多、多對一的分配原則,劃分“微心愿”認領“責任田”,切實做到“微心愿”有人認領、切實困難有人幫。黨員干部結合實際情況、根據自身能力積極為群眾辦實事解難事,逐步協調落實。
暖心解憂,立足崗位建功“做表率”
社區黨員、退伍軍人趙鑫在看到任務后進行了認領,并及時聯系居委會確定時間地點,經過一個小時的修剪,陽光又重新照進了居民的家中。居民表示“我們上午提出了需求,下午樹木就被修剪了,你們的效率可真高?。 眳⑴c修剪樹木的黨員也表示“我覺得這種利用閑暇時間幫助群眾去做一些事的形式非常好,傳遞了社會正能量,幫助到了更多需要幫助的人,以后我也會積極參與到其中。”
在接下來的工作中,漢沽街道田華里社區會繼續秉持“有高度、有廣度、有深度、有精度、有溫度、有力度”的“六度”高質量黨建模式,把“問題清單”變為“服務菜單”,把“問題清單”變為“幸福指數”,把“問題清單”變為“滿意答卷”,為轄區居民提供更好的服務。