從漢沽街道高質量黨建發展模式工作開始以來,田華里社區黨委不斷完善以“點”發力、以“線”貫穿、以“面”覆蓋的精準高效服務機制,為服務基層群眾架起“連心橋”,堅持按“問”下單,切實把實事辦好、把好事辦實。
用好“黨建統領”鑰匙 解鎖基層服務“紅色密碼”
為進一步核實社區低收入家庭微信平臺授權情況,做好社區民生保障,日前,田華里社區工作人員到轄區低收入家里入戶調查,進一步掌握低收入對象的具體情況。
(資料圖片僅供參考)
“喂,王姐你在家嗎?我們去了好幾趟,孩子在家也不給我們開門,我考慮你平時還需要照顧老人,這次低收入授權平臺核實,我們上家里給你驗證去吧!” 田華里社區工作人員唐曉曼對王淑華親切地說道。王淑華自從離異后和孩子相守,孩子從小就是智力四級殘疾,因為說話不正常,所以她很少帶孩子出來?!爸x謝小唐幫我度過了這道坎,讓我看到了政府對我們單親母親的關心與愛護,讓我覺得生活依然充滿了幸福和希望?!鄙鐓^單親母親王淑華說道。
像王淑華這樣家里確實有實際困難的居民,唐曉曼總是會經常性地打電話或入戶詢問他們最近生活情況。有些時候遇到親子關系僵持、家庭關系矛盾時,唐曉曼都能積極主動傾聽他們的心聲,耐心為他們解決生活中的問題。到了核對信息忙碌的時候,經常下了班還為他們耐心講解手續如何辦理。
民生福祉,枝葉關情。像唐曉曼一樣,田華里社區工作人員在各自的崗位上都兢兢業業,恪盡職守。田華里社區黨委堅持從居民群眾最關心最直接最現實的利益問題入手,發揮黨建引領作用,整合轄區資源,完善便民服務體系,在工作細微處下功夫,在為民服務上守初心,積極彰顯新時代社區工作者的擔當作為,讓居民服務有溫度,點亮了居民幸福路。
用好“為民服務”鑰匙 解鎖基層服務“幸福密碼”
“急難愁盼”問題,是堵在群眾心頭上的一塊塊“大石頭”,是追求幸福美好生活的“攔路虎”。從2020年開始,漢沽街道田華里社區以打造“共建、共治、共享”的基層治理格局為目標,組建“幫幫團”。離退休黨員干部、熱心社區公共事務的居民群眾、志愿者積極報名參選“幫幫團”。
社區依據政治素質好、執行能力強、為民服務意愿高等標準,為每個網格選聘工作能力突出的“幫幫團”成員擔任網格長、樓棟長、單元長。電工志愿者秦玉江、退伍軍人趙鑫、心理輔導老師馮力軍,還有許許多多不為名利的社區志愿者在服務群眾路上負重前行,讓社區擁有了“火眼金睛”,長出了“三頭六臂”,有效打通了服務群眾“最后一公里”。“退休后總覺得心里空落落的,現在好了,能發揮自己的一技之長為鄰里鄉親們做些實事兒了?!眲倯笧闈h沽街道田華里社區“幫幫團”的孫志剛高興地告訴記者。
如今,在田華里社區完善的志愿服務保障機制引導下,越來越多的愛濱城、愛社區、有擔當、有責任心的社區群眾加入“幫幫團”,讓社區老年群眾、殘疾群眾實現了困有所助、難有所幫,有效破解了基層治理難題,真正實現了居民服務零距離。截至目前,田華里社區已選聘“幫幫團”成員30余名,為基層網格治理提供了堅強有力的隊伍支撐。
下一步,田華里社區將不斷延伸服務“觸角”,發揮“黨員示范崗”的帶動作用,真正實現“居民有需求、社區有服務、黨員有行動”,讓社區基層服務從“單打獨斗”走向“相融共生”,推動社區治理高質量發展。