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全國兩會勝利閉幕,會議催人奮進,大港油田天然氣公司廣大員工備受鼓舞。在此期間,該公司認真貫徹落實大港油田公司決策部署,全力以赴保供應、保民生。截至目前,已累計實現安全平穩供氣超4000萬立方米。
高度重視,迅速部署,確保燃氣生產井“燃”有序。根據兩會期間用氣形勢,提前部署,精準研判,及時召開保供會議,成立工作專班,制定《燃氣突發事件應急處置預案》,制定下發多份文件,進一步明確生產要求、落實“屬地責任”。根據海濱街部分小區燃氣使用實際情況,積極做好生產調度,落實好兩會升級管理工作制,有序推進各項工作,加大居民用氣監測執行力度,采取“日監控、日分析、日調控”的動態管理模式,指定專人監測用戶每日的供氣壓力、供氣氣量等情況,及時查找氣量異常原因,協調解決問題,及時掌握用戶24小時用氣狀況,合理調配氣量。
多措并舉,強化管控,守護安全大局毅“燃”決然。按照安全“四條紅線”要求,落實各項安全規定,加強燃氣供需調控,及時進行氣源檢測跟蹤,對關鍵崗位人員、一線站場人員實施閉環管理,增加設備設施巡檢頻次,強化隱患排查、維護保養,同時加強應急工作,落實各居民片區應急處置待命人員、搶險班次和值班車輛,提高燃氣管網運行故障處理能力,為居民安全供氣提供有力保障。
優化服務,沖鋒在前,保障居民用氣安“燃”無恙。完善燃氣設施檢查服務專項制度和服務熱線處理制度,建立詳細的用戶服務檔案、回訪記錄,及時接聽居民來電訴求,做到24小時服務熱線通暢,有效處理燃氣服務工單。建立服務質量跟蹤監督機制,誠懇征求用戶意見和建議,為確保燃氣供應安全、提供優質服務夯實基礎。同時,充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,兩會期間組織臨時黨員突擊隊、要求黨員積極投身保供一線,主動與居民社區對接,協助開展好燃氣服務等工作,依托黨員志愿服務隊,為小區四失五類人員開通綠色通道,為獨居老人、殘疾人等特殊群體解決用氣困難,彰顯良好燃氣服務社會形象。