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昨天，濱海新區2023年消費“微心愿”和維權“金點子”征集數據出爐。其中，“微心愿”中旅游、房產位居前列，“金點子”提及整治網絡消費等“新經濟”領域亂象，呈現出新消費關注點。
數據顯示，濱城消費者2023年消費“微心愿”按照占比排名，前10名依次為旅游、房產、服裝服飾、教育文化娛樂、家用電子電器、汽車、美容美發、醫療保健、家居建材、餐飲食品。對于維權“金點子”的建議，排在前3名的分別是加大對重點行業企業和個體經營者的監管力度，列入企業信息公示系統；重視整治網絡消費、直播帶貨、預付卡消費等“新經濟”領域亂象；加大維權期間司法幫助力度。
濱海新區消費者協會提醒，消費者在協商未果的情況下，可撥打12345熱線電話，或通過“全國12315互聯網平臺”微信公眾號、小程序投訴。記者了解到，濱海新區聚焦消費品質，持續擴大“線下購物七日無理由退貨”承諾門店覆蓋面，打造我市首個“線下購物七日無理由退貨”服務聯盟，營造安全放心的消費環境。（記者王睿）
