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津濱海訊(記者田敏)日前,新河街道西江里社區組織網格員幫助一些老年人完成每月一次的養老保險認證,社區網格員耐心細致的服務,得到了群眾的一致好評。
據了解,西江里社區有幾位子女不在身邊、年齡較大且不會使用智能手機的老年人,每月一次的養老保險認證成了他們的煩心事。為確保每一位老年人能及時完成信息認證順利領取養老金,西江里社區組織網格員實行上門服務,為老年人提供更直接、更貼心的服務,讓群眾享受到足不出戶就能進行資格認證的便利。
西江里社區相關負責人表示,在今后的工作中,社區將繼續關切群眾的急難愁盼,為群眾辦實事、解困難,提升轄區群眾的滿意度、幸福感。(社區供圖)