(資料圖片僅供參考)
11月1日零時起,天津市2022-2023年度采暖期正式供熱,達標運行。為了讓濱城市民度過一個溫暖的冬天,新區各供熱單位的工作人員也投入到了緊張、有序的工作中。
早上8點,記者來到天津濱隆能源有限公司洞庭路供熱站時,站長李國軍正在和同事檢查熱源泵房內的設備。據李國軍介紹,該供熱站主要為杭州道街道智諦山小區、洞庭路壹號小區、弘澤城小區、萬科紫臺小區提供供熱服務,供熱面積70萬平方米。為了如期為市民提供供熱服務,他們供熱人員在前期做了大量的工作。李國軍說:“洞庭路供熱站截止到目前已完成所有管道與閥門的維修及保養,我們對各小區所有換熱站、換熱器以及熱力小室的除霧器也進行了清理,對全部儀器儀表進行了檢修及校驗,熱源方面的設備也已經調試完畢,并且已經正常運行?!?/p>
李國軍(左一)和同事正在記錄供熱設備運行情況
李國軍正在檢查供熱設備
為了及時幫助市民解決供熱方面出現的問題,天津濱隆能源有限公司洞庭路供熱站還進一步完善了站內的報修、搶修服務,為用戶提供24小時服務,用戶家中出現問題可以隨時撥打供熱站的電話。同時,搶修隊伍完善應急預案,加強了應急搶修力量,配置專業應急隊伍、應急設備機械,儲備應急備品件,遇到突發狀況時,在最短時間內恢復供暖。李國軍說:“在供暖期間,我們將本著用態度暖心,用行動暖身的宗旨,全力以赴,集中精力,為廣大熱用戶做好服務?!?/p>
據了解,今年新區共有17家供熱單位,總供熱面積1.26億平方米,其中塘、漢、大地區供熱面積8351萬平方米,功能區供熱面積4217萬平方米。為了給廣大市民提供一個溫暖舒適的環境,各供熱單位都在供熱前對供熱設施設備進行了檢修改造、排查和處理安全生產隱患,并提前梳理熱用戶存在的供熱問題,及時上門服務,消除供熱頑疾。同時,各供熱單位提供24小時維修服務電話,接收群眾訴求,在規定時間內完成入戶測溫、維修及反饋。
附:濱海新區供熱單位報修電話