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為做好2023年城鄉居民基本醫療保險參保繳費工作,新河街黨群服務中心聚焦群眾繳納醫保時存在的問題與困難,不斷拓展服務方式,把好事辦實,把實事辦好,通過“社區辦”“掌上辦”等多種方式,在家門口就能完成參保繳費,打通服務群眾的“最后一公里”。
“真是太方便了,在社區里就把醫保交上了,哪都不用跑,街道把服務送到了家門口。”在漓江里社區,居民享受到便利后豎起了大拇指。在南河底社區,辦理業務的居民陳先生表示,平時工作忙,在宣傳欄里看到參保繳費的通知,給孩子第一次交保險,帶著材料來社區,負責同志說通過政務郵箱就給街道傳上去了,立等就辦好了通知他繳費,十分方便。
記者了解到,在街道各社區,勞動保障工作人員及時幫助群眾解決參保過程中遇到的問題,耐心解答群眾疑問,做好政策宣傳,以實際行動讓群眾“少跑腿”“不跑腿”,得到群眾的一致好評。
新河街道工作人員表示,下一步,新河街黨群服務中心與各社區將繼續加大力度宣傳推廣,時刻關注群眾在參保過程中出現的難點問題,做好幫辦服務,拓展延伸服務,切實為群眾辦實事、解難題,提高群眾滿意度。(新河街道供圖)