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8月9日，天空下著雨，海濱街道南春園社區網格員滕利臣正在轄區巡查時，發現社區劉師傅摔倒在地，衣服已被浸濕，情急之下，滕利臣丟掉雨傘，立即跑上前仔細詢問老人情況，并第一時間與社區負責人取得聯系。
社區負責人和另一名工作人員聞訊立即推著輪椅趕到現場，小心翼翼地將老人攙扶到輪椅上，所幸老人意識清醒，并無大礙。此時的雨越下越大，雨水打濕了工作人員的衣服、頭發，但大家全然不顧，一起冒雨護送劉師傅回到家中。待一切安排妥當、老人身體無礙后，滕利臣和社區工作人員才放心離開。網格員離開時，老人十分感激地拉著網格員的手，連連道謝，感謝大家及時幫忙。
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