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日前,記者從區政務服務辦了解到,天津市濱海新區政務服務智能導航一張圖正式上線。該系統全面集成了新區政務服務大廳及街(鎮)便民服務中心的地理位置、咨詢電話等基本信息,企業、群眾可按圖索驥前往就近的辦事大廳辦理業務,真正實現“找得到、跑得少、辦得好”。
據了解,該系統整合了包括區本級和5個開發區11個區級政務服務中心、21個街(鎮)便民服務中心的基本信息,涵蓋投資項目、公共衛生、教育醫療、建設交通、環保環評、涉及事務等領域400多個高頻事項?!跋到y根據事項名稱、審批權限、大廳位置、辦事人實時所在地等多維度空間數據,以其為坐標原點,由近及遠依次顯示大廳列表,并智能推薦最近距離或最精準的辦理大廳以及具體位置和咨詢電話,同時提供一鍵導航服務,辦事企業、群眾可根據需求,選擇最優路線前往目的地,實現精準定位,精準查找?!眳^政務服務辦相關負責人介紹說。
以辦理律師相關事項為例,申請人登錄“濱海新區政務幫辦平臺”“津心辦”小程序線上服務窗口,進入“政務服務地圖”,輸入“律師”關鍵字,系統自動帶入包括辦理律師執業審核、專職律師執業等5項業務,通過智能引導,輸入個人信息和所在位置后,系統帶出了離申請人最近的業務辦理大廳?!罢娴暮芊奖?,我居住在新村街道,系統把最近的位置推給我,像開了導航一樣,非常明晰,我不用再跑到區政務服務中心去辦理,省時省力,真正節約了我們的時間?!甭蓭熗踅苷f。
此外,該系統還上線了審批一張圖和監管一張圖兩個功能,根據企業申報,系統將自動調取GIS(地理信息系統)地圖,界定審批范圍、確定審批機構,實現智能審批代替人工審批;同時通過對監管范圍和審批成果的空間化展示,提供位置導航服務,助力監管人員快速準確掌握企業情況、坐落地點、監管事項等,實現“審管聯動立體化”。
下一步,區政務服務辦將不斷豐富地圖展示內容,持續推進智慧政務建設,努力為企業、群眾提供形式多樣、快速便捷的政務服務,讓企業和辦事群眾切實感受到新區政務服務的速度與溫度。(圖片由區政務服務辦提供)