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關心關愛困難群體，是網格員工作職責之一，也是基層網格組織的重點工作。小王莊鎮網格員持之以恒地服務困難群體，致力于提升轄區困難群體的幸福感、獲得感、滿足感。
“我身有殘疾不方便外出，多虧了咱村的網格員幫助我們及時繳納保險?！贝迕窭钕壬f。北和順村網格員韓霞在入戶走訪時了解到村民李先生因身體殘疾長時間臥床不能行動，其妻子照顧李先生也沒有時間去參保，韓霞在了解情況后立即幫助他們繳納了健康遇險。
除此之外，小王莊鎮網格員幫助本村的困難群體繳納暖氣費、養老保險、上門送清涼物資、調整電視、空調等。天氣炎熱，網格員們在入戶走訪時常常叮囑困難群體特別是老年人要注意防暑降溫。“大娘，現在天熱了，一定要做好防暑降溫?！毙⊥跚f鎮網格員說。“特別感謝咱村的網格員每周都來看我，遇到麻煩了一直在幫我。”村民李奶奶說。
“網格化管理工作的必須與村民特別是困難群體的實際需求相結合才能夠具有強勁的生命力，關注困難群體的實際情況，持續解決與村民密切相關的小事、難事、煩心事是我們小王莊鎮網格員的工作核心?！毙⊥跚f鎮網格中心負責人說。（小王莊鎮供圖）
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