日前,在寨上街道開展一系列防范養老詐騙活動以來,網格員以網格化服務管理為切入點,充分發揮“小網格,大能量”的作用,線上線下齊發力。
針對老年群體,網格員第一時間將《致全區老年朋友的一封信》內容推送到居民群中,讓老人及家屬知曉、警惕,形成以點帶面、以面帶全的反詐范圍,最大限度擴大覆蓋面。“大姨,現在電信詐騙的方式很多,接打陌生人電話時您一定要注意。手機里來路不明的鏈接不能隨便點開……”網格員將巡查走訪和反詐宣傳相結合,通過別開生面的“反詐課堂”,不僅幫助老年居民學習到反詐知識,還能從嘮嗑、拉家常中了解聲聲民意。此外,網格員跟隨社區工作人員上門入戶,在探望、關愛老人的同時,將反詐常識真正帶到群眾身邊。
現在的電信詐騙招式百出,但也不變其宗。網格員以近年來“新型詐騙”犯罪形式給廣大群眾帶來的精神、財產雙重損失為案例,向居民宣傳網絡貸款詐騙、刷單返利詐騙、“殺豬盤”詐騙、冒充“公檢法”詐騙、冒充熟人詐騙、信用卡詐騙等常見手段,提醒其不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行卡賬號等,讓轄區居民擦亮眼睛,捂緊錢袋子,防止上當受騙,遭遇詐騙第一時間撥打“110”報警。轄區居民李阿姨介紹說:“現在不僅學到很多反詐知識,還在手機里安裝了反詐中心App?!?
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網格員是連接政府與居民的紐帶,他們利用“人熟、地熟、情侶熟”優勢,發揮“前哨”作用,在日常巡查中拓展信息渠道,變被動咨詢為主動宣傳,將朗朗上口、通俗易懂的反詐宣傳口號送進千家萬戶、送至群眾心中,營造全民反詐的良好氛圍。