連日來,隨著漢沽街網格中心開展“我為群眾辦實事”實踐活動的不斷深入,各專職網格員在開展日常工作的同時,更加關心老百姓生活中的大小事,將解決群眾問題、滿足群眾需求、保障群眾安全作為工作首要目標,發揮崗位優勢和個人能力,維護老百姓的各項權益。
維修前
維修后
破損雨水管道盡快修
近日,王園里社區的專職網格員在進行日常巡查工作的時候,發現其轄區內王園南里六號樓和八號樓的雨水管道均出現了程度不一的破損,主要表現為部分管道口的缺失。經專職網格員觀察,或許是因為兩個管道接口松動導致了下方管道口掉落。雖然管道口掉落后剩下的雨水管道仍能運作,但流下的雨水會滲透到建筑外墻,時間長了會使部分墻體脫落、墻內潮濕,不僅影響建筑物的美觀,還會導致建筑耐久性和安全性大大降低,直接影響建筑物的使用壽命,給居民帶來極大的安全隱患。為保障居民安全,專職網格員發現情況后第一時間聯系王園里社區居委會相關工作人員,居委會與負責雨水管道的中建三局維修人員進行了溝通。中建三局的維修人員攜帶新的雨水管道口抵達現場后,在專職網格員和居委會工作人員的指引下找到了問題管道并檢查了現狀,在確認沒有其他問題后用專門的膠水重新涂抹了松動的接口并在外側重新做了固定,再將新管道口安裝好,用最快的速度將雨水管道修復完畢。
危險公共長椅及時換
近日,中陽里社區的兩名專職網格員在日常巡查時發現,中陽里25號樓附近公共座椅的螺絲掉落,導致椅子外側的木頭出現了部分脫落,若路過的居民沒有注意到這些問題就坐在這把椅子上,極容易發生危險。專職網格員當即聯系社區相關負責人上報此情況,而后聯系物業工作人員進行椅子更換。兩名專職網格員一名騎車去取新椅子,一名留在原地提醒居民們為了個人安全不要靠近破損椅子。新椅子取來后,兩名專職網格員合力將舊椅子拆下,并用最快速度安裝好新椅子,將舊椅子進行回收,清理好維修現場,保障居民生活環境。
“從發現問題到換好新椅子,前后也就一個多小時,多虧了網格員啦,干活兒真快!這小區住了好多我這種年紀大看不清椅子好壞的,幸好他們這么細心。”一居民奶奶圍觀更換椅子過程后感慨道。