根據疫情防控工作要求,日前,寨上街道惠陽里社區被劃定為防范區,居民按下了“靜止鍵”?!白龊蒙鐓^防疫工作,關鍵在于‘讓黨員干部動起來,讓群眾靜下來’?!鄙鐓^黨委書記張靜說。要讓黨員干部動起來容易,怎樣才能讓群眾靜下來?只有把群眾冷暖放在心頭,讓群眾的需求滿足了,群眾才會靜下來。為此社區黨委成立了由下沉干部、在職黨員和社區工作者為主要成員的特殊群體關愛小組,排查、解決疫情防控期間關系群眾生活的迫切問題。
心系獨居老人 疫情不減真情
在新冠疫情下的特殊時期,獨居老人、孤寡老人一直是社區最牽掛的群體之一。處于防范區的老人比平時更需要關心和幫助,他們大多不會上網、身患疾病、無人照料、行動不便……在疫情防控期間,社區黨委堅持柔性關懷和特事特辦,由特殊群體關愛小組為防范區高齡老人開展各項代買幫扶關愛服務。
“你們別忙了,我自己來吧,快坐下休息會?!蓖醮竽锟粗β档年P愛小組的工作人員感激地說。90歲的高齡老人王大娘,由于子女處于其他防范區,一時無法前來照顧她,老人吃飯都成了難題,社區在得知情況后,由特殊群體關愛小組每天為老人提供飯菜。一次送飯中看到老人一盆臟衣服一直沒有清洗,小組工作人員主動為其清洗,晾曬完畢后,整齊送回老人家中。
防控、保障兩不誤 精準服務解民憂
“燈亮了,我就不慌了,太感謝你們了!”殘疾居民張大叔看著重新亮起的燈光激動地說道。張大叔因腿部殘疾,常年無法出門。疫情防控期間,家中燈突然不亮了,無人能來維修,心中著急,便向特殊群體關愛小組求助。小組成員第一時間前往張大叔家中,為其更換了燈泡。
社區中還有部分居民身患疾病,需要長期服藥,在詳細了解居民的購藥需求后,關愛小組迅速聯系醫生、對接醫院,進行藥品代買代購,確保疫情期間患者的用藥需求得到滿足。在街辦處提供的保供方案的基礎上,社區還針對老人不會使用手機的實際,為他們提供代買代送果蔬、生活用品服務。“我們做的不是大事情,都是點點滴滴的小事,關系到居民生活的小事,我們把生活小事做好了,居民就能安心靜下來?!睆堨o說。
目前,特殊群體關愛小組人員已累計為居民代買、代送生活物資70余次,代開藥50余次,提供各類維修服務20余次。
防控不防愛,事事總關情。特殊群體關愛小組通過各種形式將關懷傳遞給求助的居民,黨員干部、轄區居民彼此守護,共畫疫情防控最大同心圓,必將凝聚成并肩戰“疫”、守望相助的強大力量。