“真的太感謝了,解決了我們的燃眉之急,雖在疫情防控期間,我們卻享受了快捷、高效的服務,為新區營商環境點贊!”天津濱海新區建投房地產開發有限公司工作人員向記者感慨道。近日,天津濱海新區建投房地產開發有限公司急需辦理商品房準入證,但因疫情原因,無法及時快速開具非經營性公建配套證明,眼看交房時間迫在眉睫,企業犯了難。
這時候,了解到企業遇到的困難,區政務服務辦與區住房建設委積極協調聯動,啟動“容缺后補”舉措,通過線上確認申請材料,幫助企業順利拿到商品房準入證,實現按期交房?!搬槍ι暾埐牧喜积R全的情況,我們與區住房建設委及時進行信息溝通,確認該項目已按規劃建成并具備使用功能,并完成了‘非經營性公建配套’現場驗收,符合發證條件,為了減少企業損失,讓老百姓順利搬入新居,我們啟動了‘容缺后補’。”區政務服務辦審批三室相關負責同志介紹說,“在所有材料嚴格審核的基礎上,由區住房建設委線上確認非經營性公建配套驗收合格的真實性,企業做出申請材料‘容缺后補’承諾,我們通過線上指導企業進行‘網上辦’,審批時限由法定的3個工作日壓縮至1個工作日,終于在3月24日下午完成審批手續并將19張證照郵寄企業,確保了新房如期交付。”
這只是疫情防控期間,區政務服務辦堅持疫情防控和政務服務“兩手抓”,大力推行“不見面”審批,最大限度減少辦事人員聚集,切實保障政務服務工作速度不減、質量不降、溫度不減的一個縮影。據了解,自2022年3月14日起,區政務服務中心暫停實體大廳窗口業務辦理工作,全面實行網上辦郵寄辦不見面審批,指導企業和群眾通過濱海新區政務幫辦平臺、天津網上辦事大廳、天津市住建委政務服務平臺、天津市市場監管委企業服務平臺、天津市人力社保APP等辦理各類業務,通過實行網上辦、預約辦,幫助企業快速、高效辦理審批事項。自3月21日起,區政務服務中心共辦理“網上辦”事項3503件,線下“緊急辦”事項456件,制發證照1140件,解答咨詢4060人次,讓企業和群眾切實感受到濱海速度和濱海溫度。