津濱網訊（記者 張宇靖）一個人，一方格，一雙腿，穿梭在街巷之中；一個包，一支筆，一個本，記錄著村情民意，這是小王莊鎮巡查網格員的日常工作寫照。小王莊鎮巡查網格員實現了“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的標準化網格服務管理，積極為村民“解難題、辦實事、促發展”。
化身“周到的知心人”
疫情防控期間，小王莊鎮巡查網格員采取“走訪+電話”的形式全面排查，重點關注轄區內低保、重殘人員、孤寡老人等困難群體生活，知其所需，并分類建立需求臺賬，切實把關心特殊群體的工作抓實抓細。走訪中，網格員注重人文關懷和心理疏導，了解他們在疫情期間的身體情況和生活需求，當場解難題、答疑惑，還不斷叮囑他們要注意身體，盡量少外出，有困難多溝通。
化身“貼心的小棉襖”
網格員趙芳見村中老人李大爺腿腳不便，無法外出去醫院變更門特醫院手續，就用自己的手機，主動幫助老人在手機上面辦理門特變更手續。她見老人子女都不在身邊，便制作了一張App使用操作流程，方便李大爺隨時查看、學習。接著，她又手把手耐心地教李大爺App的使用方法。
化身“暖心的快遞員”
殘疾人出行不便，北和順村網格員韓霞主動當起了暖心“快遞員”送貨上門。李先生表示：“網格員們送的不僅僅是一件普通的快遞，更是一份濃濃的情”。
“網格意味著責任，網格意味著擔當，只有想群眾之所想、急群眾之所急，才能贏得老百姓發自內心的認可。”小王莊鎮網格中心負責人說。
