萊蕪交警盡職盡責 真心為民贏得了群眾贊譽

近日，濟南市公安局交通警察支隊萊蕪區大隊舉辦了一期“滴滴代駕”培訓班，集中對40名滴滴代駕人員進行安全培訓，進一步提高了代駕人員的安全意識——這是大隊民警在為人民群眾辦實事中的一個小鏡頭。

2021年以來，萊蕪大隊牢固樹立守土有責、守土負責、守土盡責的思想，堅持守一方道路，保一方安全，一心愛民，真心為民，贏得了群眾贊譽。

“雙三無”創建保民安

市公安局交警支隊萊蕪大隊加強“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障、科技支撐”的道路交通安全一體化治理體系。開展督導檢查工作提升行動，壓實各部門、各鎮街、主要負責人、分管負責人、其他負責人交通安全工作責任。推行“交安辦”實體化運轉，打造多部門聯防聯控、聯合辦公綜合治理模式。

建立道路交通安全“路長制”，進一步明確分工，豐富管理措施，提升管理成效。大力推行了農村基層自管自治管理模式，引導村“兩委”認真貫徹落實村級路長制，并逐步推行將村內道路逐一落實責任到村干部，將交通安全列入村規民約。

率先組織開展“雙三無”活動，提高了村民的自我管理、自我約束能力。“三無村居”即：無涉牌涉證、無酒醉駕、無三輪車非法載人;“三無社區”即：無涉牌涉證、無酒醉駕、無電動車摩托車不戴頭盔違法行為。引導各鎮街、村居(社區)加大對交通安全設施投入，在國省道沿線村莊車流量大、交通事故易發隱患路口設立“路口衛士”，筑牢基石，打硬底子，努力構建農村交通“安全網”。“1234”宣傳入民心

交通安全宣傳是個老話題，更是一個新話題。如何在老話題上尋出新答案，使宣傳能讓人民群眾入耳、入腦、入心?

市公安局交警支隊萊蕪大隊注意改變觀念，適應形勢，拓寬思路，講求實效，創新形式，探索推行了“1234”宣傳工程：“一個主題”即：結合轄區交通事故發生的規律特點，針對不同季節、群體，制定每個月交通安全宣傳主題。“兩個支撐”即：報刊、廣播、電視和網絡、微信、抖音等媒體，融合傳統媒體和新媒體，推送交通安全宣傳內容;依托交安委，將交通安全教育工作逐級延伸到鎮、街和社區居委會、村民委員會。做到“三到位”“四推送”。“三到位”即：到村、到戶、到人;“四推送”即：推送嚴重交通違法案例、推送交通事故案例、推送交通安全主題、推送交通安全注意事項，讓交通宣傳深入基層、深入人心，提升了群眾交通安全意識和安全出行意識。

2021年以來，大隊共舉辦各種宣傳活動5600余場次，舉辦交通安全課230堂，向社會公布終身禁駕31人。

“三迎一送”合民意

2021年以來，市公安局交警支隊萊蕪車管所為搞好優質服務，讓服務順民心、合民意，組織開展“窗口”創滿意活動，在車管窗口推行“三迎一送”活動。

每天上班之前，安排專職人員在大廳門口值班，迎接等候群眾，根據群眾辦理業務的種類，對群眾提供的材料進行審核，引導群眾排隊取號。同時，班子成員輪班，在導辦臺負責解答群眾咨詢，協助值班警官維持大廳秩序，避免因秩序混亂、排隊擁擠導致群眾不滿。全體工作人員提前20分鐘到崗，確保窗口整潔有序。

在業務大廳和各業務窗口、轄區機動車登記服務站，實行群眾辦理業務是否滿意回訪制度，讓辦事群眾對民警辦理的每一筆業務和各個服務環節給予評價，填寫滿意或不滿意評語。對不滿意的群眾一一予以回訪，并根據每個人的要求予以整改，直到滿意為止。

同時，推行“主動向前一米、做精最后一米”的便民舉措，實行延時服務，無論加班時間長短，必須保證讓群眾把業務辦理完，真正讓群眾“來時開心、走時舒心、回憶溫馨”。

2021年，車駕管服務窗口滿意度調查在市局群眾安全感滿意度自測評中得99.99分，群眾對道路交通管理工作滿意度大幅提升。(記者亓楠楠 通訊員郝效德)

近日，濟南市公安局交通警察支隊萊蕪區大隊舉辦了一期“滴滴代駕”培訓班，集中對40名滴滴代駕人員進行安全培訓，進一步提高了代駕人員的安全意識——這是大隊民警在為人民群眾辦實事中的一個小鏡頭。

2021年以來，萊蕪大隊牢固樹立守土有責、守土負責、守土盡責的思想，堅持守一方道路，保一方安全，一心愛民，真心為民，贏得了群眾贊譽。

“雙三無”創建保民安

市公安局交警支隊萊蕪大隊加強“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障、科技支撐”的道路交通安全一體化治理體系。開展督導檢查工作提升行動，壓實各部門、各鎮街、主要負責人、分管負責人、其他負責人交通安全工作責任。推行“交安辦”實體化運轉，打造多部門聯防聯控、聯合辦公綜合治理模式。

建立道路交通安全“路長制”，進一步明確分工，豐富管理措施，提升管理成效。大力推行了農村基層自管自治管理模式，引導村“兩委”認真貫徹落實村級路長制，并逐步推行將村內道路逐一落實責任到村干部，將交通安全列入村規民約。

率先組織開展“雙三無”活動，提高了村民的自我管理、自我約束能力。“三無村居”即：無涉牌涉證、無酒醉駕、無三輪車非法載人;“三無社區”即：無涉牌涉證、無酒醉駕、無電動車摩托車不戴頭盔違法行為。引導各鎮街、村居(社區)加大對交通安全設施投入，在國省道沿線村莊車流量大、交通事故易發隱患路口設立“路口衛士”，筑牢基石，打硬底子，努力構建農村交通“安全網”。“1234”宣傳入民心

交通安全宣傳是個老話題，更是一個新話題。如何在老話題上尋出新答案，使宣傳能讓人民群眾入耳、入腦、入心?

市公安局交警支隊萊蕪大隊注意改變觀念，適應形勢，拓寬思路，講求實效，創新形式，探索推行了“1234”宣傳工程：“一個主題”即：結合轄區交通事故發生的規律特點，針對不同季節、群體，制定每個月交通安全宣傳主題。“兩個支撐”即：報刊、廣播、電視和網絡、微信、抖音等媒體，融合傳統媒體和新媒體，推送交通安全宣傳內容;依托交安委，將交通安全教育工作逐級延伸到鎮、街和社區居委會、村民委員會。做到“三到位”“四推送”。“三到位”即：到村、到戶、到人;“四推送”即：推送嚴重交通違法案例、推送交通事故案例、推送交通安全主題、推送交通安全注意事項，讓交通宣傳深入基層、深入人心，提升了群眾交通安全意識和安全出行意識。

2021年以來，大隊共舉辦各種宣傳活動5600余場次，舉辦交通安全課230堂，向社會公布終身禁駕31人。

“三迎一送”合民意

2021年以來，市公安局交警支隊萊蕪車管所為搞好優質服務，讓服務順民心、合民意，組織開展“窗口”創滿意活動，在車管窗口推行“三迎一送”活動。

每天上班之前，安排專職人員在大廳門口值班，迎接等候群眾，根據群眾辦理業務的種類，對群眾提供的材料進行審核，引導群眾排隊取號。同時，班子成員輪班，在導辦臺負責解答群眾咨詢，協助值班警官維持大廳秩序，避免因秩序混亂、排隊擁擠導致群眾不滿。全體工作人員提前20分鐘到崗，確保窗口整潔有序。

在業務大廳和各業務窗口、轄區機動車登記服務站，實行群眾辦理業務是否滿意回訪制度，讓辦事群眾對民警辦理的每一筆業務和各個服務環節給予評價，填寫滿意或不滿意評語。對不滿意的群眾一一予以回訪，并根據每個人的要求予以整改，直到滿意為止。

同時，推行“主動向前一米、做精最后一米”的便民舉措，實行延時服務，無論加班時間長短，必須保證讓群眾把業務辦理完，真正讓群眾“來時開心、走時舒心、回憶溫馨”。

2021年，車駕管服務窗口滿意度調查在市局群眾安全感滿意度自測評中得99.99分，群眾對道路交通管理工作滿意度大幅提升。

(本報記者亓楠楠通訊員郝效德)