廣州日報記者今天從廣東省交通集團所屬廣韶高速了解到，一位年逾七旬的老人在翁城站迷路，在收費站工作人員的熱心幫助下及時踏上了歸家的路。
據介紹，一位步履蹣跚的老人當天站在翁城站外廣場四處張望，車輛從她身邊呼嘯而過，情況十分危險，當班收費班長王鵬發現后立即前去詢問。
“老人家您好，我是廣韶高速工作人員，請問有什么需要幫助嗎?”經詢問得知老人家住梅州，前幾天過來翁城探親，昨天約了班車司機在今天早上9：10到翁城站接她回家，老人家現在過來這里等車。
但熟悉當地交通路況的王鵬判斷，老人所說的這趟班車的路線很有可能不經過翁城站。為了確認乘車地點是否正確，王鵬立即使用老人手機聯系司機。經與司機核實得知，乘車地點是在韶新高速翁城東站。由于老人對這邊的路況不熟悉，因此把廣韶高速翁城站誤當成乘車地點了。
當時已經是8:52，距離預定的乘車時間只剩下十幾分鐘，而兩地又相隔15公里，這讓老人心急如焚。這時，收費廣場的值班員林居得知這一情況后，當即決定親自開車送老人前往韶新高速翁城東去坐車。
15分鐘后，老人及時趕到翁城東站，坐上了韶關到五華的班車，踏上了回家的路。
上車前，老人感激地向工作人員說道：“謝謝你們幫我爭分奪秒的趕時間，不然誤了車，我真的不知道應該怎么辦才好!”(記者卜瑜)
?中國互聯網違法和不良信息舉報中心