5月27日,《中國餐飲大數據2021》(以下簡稱“報告”)正式發布。報告指出,盡管2020年因為疫情影響,餐飲業市場受創嚴重,但餐飲企業全年注冊量不降反升,達236.4萬家,同比增長25.5%。據悉,該系列報告已經連續發布五年。
縱觀2020年全行業發展,在2-3月疫情進入攻堅階段之后,餐飲行業呈現出反彈趨勢。在經濟發展穩中向好、長期向好的基本面下,中國已成為全球最活躍的餐飲消費市場,拉動國內外品牌共享中國市場機遇:星巴克2021年Q1財報顯示,中國業務的復蘇最為明顯,同店銷售增長高91%,而美國僅為9%;百勝中國全年開設新店1165家,為在華經營33年以來最高,平均每8個小時開一家新店。
中國本土餐飲也在這一輪的消費復蘇下表現亮眼。從2020年地方特色菜的訂單量走勢上來看,2月份訂單量下降至低谷,5月份就已恢復至疫情前水平,并在10月份到達峰值,同比增加172%。從地方特色菜線上訂單量和訂單金額的占比變化上看,去年60元以上人均區間的訂單量、訂單金額占比均在增長??梢?,地方特色品類正在往高品質方向發展。海底撈、老鄉雞、喜茶等中國餐飲品牌在規模化擴張、結構性調整、數字化轉型方面也表現出色。
在杭州,2020年餐飲品類訂單量前五名分別是火鍋、小吃快餐、本幫江浙菜、日本菜、飲品店。與其他城市一樣,杭州的飲品和燒烤的訂單量占比增長幅度最大,分別達到1.6個百分點和1.1個百分點。飲品店的訂單量擠進了2020年杭州訂單量Top5。從江浙一帶起家的茶飲品牌不少,且勢頭很猛,例如,臺州的品牌古茗的門店已經突破4000家,上海的品牌滬上阿姨的門店已超2000家,蘇州的品牌7分甜也在2020年獲得融資。杭州消費者性別的比例在2020只有小幅變化,女性消費者占比下降0.7個百分點,但仍占據消費主導地位。在消費者年齡結構變化上,消費主體仍在20-25歲、25-30歲和30-35歲這三個年齡區間。
在需求側,一人食、預制菜、自熱食品等新消費需求的井噴式增長,推動了餐飲服務向家庭化的延伸。而對餐飲商戶而言,如何擁抱線上線下“雙主場”,讓服務不再受線下餐館面積所限,可以面向海量線上客源提供服務,服務范圍從周邊幾百米延伸到幾公里、十幾公里乃至更大范圍,已成為餐飲行業新的命題。(記者 祝云燕)