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2022年12月8日,此前有投資者在互動平臺提問中科軟(603927.SH):今年公司的經營業績、管理成本以及未來的訂單獲得是否會受到影響?受影響的程度有多大?未來公司對諸如此類的突發狀況是否制訂了一套科學高效的應對方案?
中科軟對此回復表示:目前對于公司業務的主要影響在于因部分地區影響對人員到崗、現場辦公的限制,導致需要現場實施、部署的項目進展延期(以集成業務為主)以及客戶驗收、付款延期對于收入確認及現金流的影響。
從在手訂單看,公司目前在手訂單飽滿,今年1-10月份業務新簽訂單保持了穩定增長;從成本、費用開支看,由于增加了員工居家辦公、遠程辦公的時間以及對人員流動的一定限制,在差旅、辦公等費用開支上較預期有一定縮減;從業務開展看,公司目前生產經營基本正常,全體員工正全力以赴,充分發揮主觀能動性,力爭實現年初制定的各項經營計劃。
從業務實施看,在軟件業務方面,2020年以來公司與客戶就遠程開發、遠程交付等方式提供產品及服務的經驗在不斷積累,很大程度上緩解了無法現場實施帶來的對項目進展的影響;在集成業務方面,公司也積極與客戶保持溝通、聯絡,根據客戶需要盡力為客戶提供相關產品及服務。公司始終堅持“客戶至上”的原則,想客戶之所想、急客戶之所急,通過多種方式服務客戶,促進公司客戶粘性的不斷增強。在經濟發展轉折期往往伴隨著重大發展機遇,公司將進一步加強主觀能動性,挖掘更多潛在業務機會。