記者在現場看到，該中心占地4200平方米，上下五層樓，一站式辦事窗口都位于一樓，二樓有數字化指揮中心，是拱墅區體量最大的街道綜合執法大樓，位于拱墅區重點打造的智慧網谷產業核心區內。中心內還設有辦案聯動區、法制審核區等功能區塊，并配有談心談話、宣傳教育等文化陣地，為辦事的老百姓提供了更加舒適的服務環境。
該中心的啟用標志著拱墅區上塘街道大綜合執法改革跨出堅實一步——通過全面強化軟硬設施，重塑“業務流程”，實現一站式辦案，一支隊伍管執法。
值得一提的是，上塘街道執法中心為了推動數字化執法改革，進一步簡化流程、提升效率，也創新運用“無人機+停機坪”的全自動執法模式，將通過無人機自動起飛、鷹眼巡航、智能充電、自動返航，實現全天候24小時遠程執法。無人機拍攝的畫面可實時傳回指揮中心數字化指揮中心大屏幕上，通過系統圖像分析可自動識別發現問題，提升執法效能。“我們將在樓頂安裝一個無人機機庫，無人機不僅能實現24小時定時巡航檢查，還能按指揮中心指定任務起飛實施執法，實時地往指揮中心傳回拍攝圖像。”某科技公司相關負責人說，“我們配備的是最新的御3無人機，哪怕是在夜間，光線很暗的情況下，無人機也能通過紅外線熱成像發現違法現象。”
一支隊伍管執法和一站式辦理業務的背后，是上塘街道在執法中心搭建了由下沉街道的執法人員、協輔人員，承接公安、交警、消防的聯動執法力量，以及監督指導和協調律師常駐服務的司法力量組成的“1+N+1”組織架構。“打個比方，以往開一家小餐飲店，群眾要跑四個地方，社區、市場監管所、執法中隊，再到街道蓋章，現在只要從申請地(屬地社區)辦理相關手續后，后面的三個環節手續都可以集中辦理。”上塘街道綜合執法相關負責人表示，“目前只要涉及街道權限范圍的事項，都能在這里辦理，對群眾來說肯定是便利了不少。”
據悉，今年以來，上塘街道通過梳理制定“上塘執法清單”、整合一支隊伍執法，對轄區31個建筑工地、勝利河美食街25戶商家以及樓宇園區開展“綜合查一次”，最大限度整治各類違法行為，提升執法效率。7月以來，累計開展一體化執法30余次，檢查商家50余家，發現并整改、處罰問題120余個。(記者 許卓恒 拱墅微融圈 桂慧君 阮淵)
