如今，對于很多人來說，“點外賣”已經成為生活的一部分。近日，有不少市民向記者反映，一些外賣送餐員使用的送餐箱臟污不堪，希望相關網絡平臺和有關部門加強監管。記者在調查中發現，確實有不少外賣送餐箱存在臟污、破損、箱內存放食品之外各類雜物等情況，且有些外賣送餐員不對送餐箱進行消毒，送餐箱的衛生狀況令人擔憂。
消毒靠自覺
在河西區愛國道德勤菜市場附近，每天中午都有不少外賣送餐員來此取餐。13日中午，記者在現場看到一名外賣送餐員取餐后，將用塑料袋裝著的盒飯放入送餐箱時，部分菜湯灑漏到送餐箱內，但送餐員并沒有擦拭污漬，直接合上送餐箱的蓋子就騎車離開了。
18日下午，記者來到位于西青區中北鎮的汪莊村商業街，看到多位外賣送餐員在此邊休息邊等待訂單，路邊停放著不少送餐用的電動自行車。記者隨機采訪了十余位為不同網絡平臺服務的送餐員，其中多數送餐員都表示自己基本不會對送餐箱進行消毒。“箱子里灑菜湯是經常事兒，最多十天半個月用水擦擦。”一位外賣送餐員說。
從事外賣送餐工作已經5年的送餐員老張(化名)告訴記者，公司對送餐箱的衛生沒有什么要求，清潔消毒都靠自覺。“有誰消毒啊?我是沒給箱子消過毒，而且很多送餐員都會在箱子底下開個小洞，灑漏的菜湯就能順著洞流出去，省得費勁擦了。”老張說。
破舊不更換
記者在汪莊村商業街采訪時，看到一輛外賣送餐員的電動自行車停在路邊，車上送餐箱的蓋子一直敞開著。記者上前觀察發現，該送餐箱內的底部保溫層已經破損，箱底布滿油污，且油漬已經發黑。此外，記者還看到，一名剛剛送餐回來的送餐員將自己車上的送餐箱拆下來后放到地上當成了凳子，并直接坐在送餐箱上休息。
記者采訪時發現，不少外賣送餐員的送餐箱外表都布滿灰塵和污漬。送餐員老張坦言：“外賣送餐箱需要我們自己花錢買，價格也不便宜，所以誰都想盡量多用一段時間，實在壞得不能用了再買新的。”另一位送餐員則告訴記者，大多數的外賣網絡平臺對送餐箱的清潔都沒有要求，也不會檢查，而且洗刷完了箱子不好晾干，尤其是冬天，兩天也干不了，會耽誤送餐。
一箱多用途
記者了解到，如今一些從事快送、跑腿業務的配送員也會兼顧送餐，這也帶來了“一箱多用”的問題。
記者于18日在河西區福建路與瓊州道交口附近采訪時看到，一輛電動自行車的車尾上安裝著一家同城快送平臺的配送箱，箱內裝著頭盔、衣物和一瓶飲料。一位同城快送配送員告訴記者，送餐、超市代賣商品、送快遞的訂單他們都接，送餐、送物品用同一個配送箱。“反正吃的東西都用飯盒和塑料袋裝著，也不會有什么問題吧。”配送員對于“一箱多用”給出了這樣的解釋。
根據《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》，其中明文規定“送餐人員應當保持個人衛生，使用安全、無害的配送容器，保持容器清潔，并定期進行清洗消毒。送餐人員應當核對配送食品，保證配送過程食品不受污染。”采訪時，不少市民都表示，送餐箱衛生不達標，送到消費者手中的食品就會存在衛生隱患，外賣送餐箱不應成為監管的真空地帶。（記者劉暢）
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