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“中國邊檢的檢查人員服務非常熱情,讓我感覺到像回到我的家鄉一樣,日后有機會還要多來中國?!边@是來華參加第十四屆中國—東北亞博覽會的韓國代表團成員在口岸意見卡上的留言。
8月23日上午,長春邊檢站開通第十四屆中國—東北亞博覽會專用通道,為參展代表團和廣大中外旅客提供更加便捷高效的出入境通關服務。
在口岸現場,長春出入境邊防檢查站在查驗通道前設置了東北亞博覽會專用通道指示牌,選派優秀骨干民警組成服務隊,在候檢現場入口處、旅客隊列中負責旅客引導、疏通和分流工作,并提供咨詢、填卡、引導、幫扶等服務,及時將各類代表團人員及參展商客引導至專用通道實現快速通關,進一步節省了代表團和參展商客的排隊候檢時間。
“為了做好此次東北亞博覽會的服務保障工作,我們提前組織開展了相關業務技能、服務禮儀、小語種等專項培訓,用實際行動和優質服務向來華參展外商展示邊檢國門名片?!痹撜緢糖诙犆窬裼罱榻B說。
據悉,自東北亞博覽會籌備工作啟動以來,長春出入境邊防檢查站主動作為,力推便利化服務舉措,積極落實國家移民管理局關于確保中國公民出入境通關排隊不超過30分鐘等舉措,全力為東北亞博覽會的成功舉辦營造高效安全的口岸出入境通關環境。
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記者 劉昆鷺
圖片由長春邊檢站提供