(資料圖)
3月14日,長春市政府新聞辦召開2023年“3·15”國際消費者權益日新聞發布會,長春市文化廣播電視和旅游局市場管理處處長于啟瑩介紹了消費者參團旅游應注意的重要事項。
參團旅游一定要選擇具有資質的正規旅行社(所謂正規旅行社,即具有旅游行政管理部門頒發的旅行社業務許可證、工商行政管理部門頒發的營業執照。),并通過全國旅游服務監管平臺簽訂電子旅游合同。
對于通過微信群、微信朋友圈和小廣告發布的旅游信息要加強甄別。
有些旅行社用廉價甚至零費用吸引老年人參團,以免費旅游、旅游年卡、旅游套票、購物(會員)送旅游、旅游贈禮品、辦理尊享一卡通等名義,或者以俱樂部、康養活動,通過聽課、參觀、贈送旅游等方式進行夸大或虛假宣傳,通過“搶資格”“占位子”等手段營造緊俏氛圍,提醒廣大消費者避免落入“低價”陷阱,防止上當受騙。
長春市文化廣播電視和旅游局提醒廣大消費者,參加戶外俱樂部、微信群、保健品公司、培訓機構、車友會等機構組織的旅游團隊,存在極大安全隱患。因為上述機構未取得旅游業務許可資質,屬非法行為。旅游中一旦出現糾紛或意外傷害事件,往往很難通過正常渠道找到組織者進行維權。
中國吉林網 吉刻APP記者 王昕