“我昨天剛去過店里消費,刷的是會員卡,那我就不打算退了”——昨天,消費者周女士通過本報維權熱線告訴記者,其此前因消費者會員卡無法使用而希望退卡的那家“F+仰顏護膚造型(大關店)”如今已恢復了會員系統,這也自然地打消了年后商家是否會跑路這一疑慮。周女士說:“考慮到我這時候申請退款,流程上可能會比較麻煩,我就打算繼續使用會員了。”
事情的緣由主要從年前說起,上個月,周女士在前往“F+仰顏護膚造型(大關店)”洗頭時得知,該店于過年期間無法使用會員卡(詳情可見本報于1月28日刊登的《春節前后停用會員卡 理發店開啟“新年模式”合理嗎?》第11版),商家解釋稱,因年底需要清算會員卡金額,所以系統暫時停止使用,恢復時間為正月初九。
“當時不知道商家給出的這一理由是否真實,我也無從考證。”周女士說,主要還擔心年后商家萬一跑路了,所以當時提出了退款。“我周三到店里發現會員卡已經可以用了,那退卡的事情我想了想也就算了。”周女士向本報表示感謝,并表示已經撤回了退卡申請。(記者 周佳麗)