2021年1月，人社部公示了一批新職業，其中“家政服務員”職業下新增了“整理收納師”工種。作為近幾年逐漸走俏的小眾新興職業，整理收納師逐漸被人們所熟知。
什么是整理收納?
2020年疫情來襲，居家隔離的日子顯得那么漫長。對于北京的老陳來說，在家隔離的每一天卻過得忙碌而充實，因為他迷上了家居收納。從網上觀看收納案例、網購各式收納用品、不斷嘗試各種收納方法，摸索試錯的過程中，他不知不覺已然成為收納達人。
“各種柜子上，去買跟家里裝修風格搭配的收納盒。柜子上的收納盒一定要有蓋!不然接土。”“要考慮不同位置的功能性、收納不同的東西，方便各場景取用和回收，還不容易丟。”“疊衣服的方式要根據衣柜的設計來，嘗試不同的疊法”“收納設計得好，會節省后續的時間，也會解決東西找不到的問題。”
談起收納，老陳已經有了豐富的理論和心得?？伤谥械?ldquo;收納”在很多人看來，“不就是收拾東西嘛”。事實上，收納與收拾，是完全不同的兩個概念。收拾是指表面的清潔工作，如擦桌子、掃地、疊衣服等。而一個優秀的收納師可以解決居家收納、空間布局不合理、柜體改造、房屋空間規劃設計等難題。
整理收納師行業最早起源于歐洲，盛行在日本。2009年，《斷舍離》《怦然心動的人生整理魔法》等整理暢銷書先后出版，迅速引爆了全球的整理狂潮。
盡管屬于舶來品，中國的整理收納業已經呈現出典型的“中國特色”。其中與日本收納業最大的不同，恰恰是在中國最廣為人知的“斷舍離”。
好慷在家收納事業部運營經理羅旌揚認為，經歷了物質的極度匱乏到極度豐盛，很多中國消費者，尤其是老人對物品有非常強的執念，做到日式的“斷舍離”很難，也很容易引發矛盾。好慷在家與日本老牌收納協會housekeeping協會成為戰略伙伴后，也曾去日本學習了相關課程，但是目前企業的收納課程均是根據中國家庭現狀自行研發的。
“日式整理收納從人的角度出發，先根據個人喜好對物品篩選后，再進行收納。我們的整理收納是從空間出發，人的斷舍離放在最后，從而解決人、物品與空間不匹配、不協調的問題。”留存道廣州分院副院長鐘惠妮表示。盡管如此，她認為在未來，中國市場依然會走到這個階段。
誰在收納整理?
像老陳那樣精通收納的畢竟是少數人。根據《2020中國整理行業白皮書》，85%的中國人不懂空間規劃，他們當中91%的人患有囤積癥，舍不得扔衣服;83%的人衣柜衣物數超過500件;75%的人浪費大量儲物空間。
數字只體現了整理收納業的潛在市場，其中有多少能轉化為實際消費無法估量。“我好朋友用過，說是特別好。”北京市的張女士在朋友推薦后也對收納產生了興趣，然而在聽到收費報價后，她開玩笑地說：“我還是自己來吧，畢竟我是金牛座。”
目前我國整理收納業的收費方式主要有兩種：按照延米收費和按照工時收費，其中涉及的收納物品采購另外計費。以留存道為例，按照儲物空間從左到右的橫向延米數收費，990元每延米，如果柜體高度在1.2米以下，則價格減半。這就意味著僅收納一個衣櫥就需要花費數千元，這也使得像張女士一樣對收納望而卻步的人不在少數。
為了孩子的教育，成都的郭女士在市中心購買了一套面積不大的學區房。居住空間的壓縮使得物品的堆積更加雜亂無章。在朋友的推薦下，她請了收納師幫助整理，共計四天花費上萬元，但她覺得“挺值”。
“前幾天每天有三四名收納師一起工作，最后一天是五名收納師。雖然總價比較高，但是如果分攤到每天每人看，價格可以接受。”郭女士說道。更為重要的是，房子整潔了，心情也會隨之變好，上小學的女兒也會整理屬于自己的空間。
《2020中國整理行業白皮書》數據顯示，從省份維度來看，全國整理服務總量排名前5位的省份(及直轄市)為廣東、浙江、上海、江蘇、四川，全部是南方或偏南方省份。而從城市維度來看，北上廣深四大一線城市不出意外占據前四，但是寧波、濟南、廈門、南昌、南通、常州、泉州等二三線城市，業務量也十分可觀。
從企業數量看，廣東省的整理收納業同樣走在前列。天眼查數據顯示，我國有超130余家企業狀態為在業、存續、遷入、遷出的收納整理相關企業。地域分布上，廣東省最多，占比37.6%，浙江、湖北、北京分別位列第二、三、四位。
“留存道自2017年落地廣州以來，最早的一批客戶屬于高端客戶，慢慢的有中高端的客戶，他們可能房子不大，但是對生活品質要求較高。”鐘惠妮介紹道。
從年齡層面看，《2020中國整理行業白皮書》顯示，年輕人更愿意接受新鮮事物，也愿意為專業和效率買單。目前中國整理服務從一線到三線城市，80后都是消費主力，占比約六成;90后緊隨其后，占比約兩成。而值得注意的是，一線城市對生活品質要求較高，因此其中60后、70后消費占比明顯高于二三線城市。
“目前，收納的主要消費群體集中在一二線城市，以80后和90后為主。他們通常是中產階級、二胎家庭，房屋面積小、物品多、收納空間不夠、時間不充足、生活節奏快。這部分人群有一定消費能力，對整理收納認可度高，對生活品質有更深層次、細節化的追求。”羅旌揚表示。
有意思的是，2020年的新冠肺炎疫情無疑給整理收納業添了一把火。天眼查數據顯示，近年來我國收納整理相關企業年注冊量整體呈現快速增長趨勢(全部企業狀態)，年度注冊增速保持在33%以上。其中，2020年，我國新增超30多家收納整理相關企業，年注冊增速達到102.7%。截至今年5月24日，我國新增收納整理相關企業已經超30家。
在居家隔離的日子里，成都的郭女士慶幸在疫情之前請了收納師進行了整理，“隔離在亂糟糟的家里，心情更郁悶。”
鐘惠妮表示，企業也曾擔心疫情對行業的波及。但是居家隔離的日子讓人們有時間更好地審視自己的家，收納的需求從而得到激發。疫情后，公司的收納服務需求呈井噴式增長。(本報記者 曲曉麗)
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