這是一個不確定性越來越強的時代,過去的經驗主義難以解決越來越復雜的問題,面對這樣的時代考題,我們該如何作答?
(資料圖)
歷史是最好的教師,璀璨的傳統文化中蘊含無盡的寶藏,亦成為破題的關鍵,無論是新消費品牌崛起,還是國民品牌煥新,在消費迭代逐漸成為常態的背景下,站在時代路口的中國企業憑借創新精神給出了自己的答案。
值此之際,和訊網推出《再造東方智慧》專題策劃,對那些具有新技術、新理念、新特色、新文化(300336)的創新企業進行報道,試圖尋找企業背后的東方智慧與魅力。
提起華熙生物,你會想到什么?是故宮口紅?是潤百顏玻尿酸次拋精華?是夸迪動能支撐輕齡霜?還是米蓓爾藍繃帶?
實際上,作為一家有20余年歷史、尚處于快速上升期的公司,華熙生物有太多故事可以講。
從默默無聞的小角色到世界最大的玻尿酸原料供應商,到醫美產業龍頭,再到功能性護膚品牌領跑者,華熙生物取得了一個又一個令人矚目的商業成就。
但,華熙生物的“野心”遠不止于此。據華熙生物品牌與傳播戰略中心總經理朱思楠介紹,從科學到技術,到產品,再到品牌,公司已經形成了一套以生物活性物質研究為基礎的、完整的產業化發展鏈路。目前,對華熙生物最準確的定位是以合成生物為驅動的生物科技公司。
此外,隨著企業戰略的升級及業務版圖的擴張,華熙生物的定位正“提檔升階”。公司希望撕掉舊有的標簽,用科技、品質、合成生物重新定義品牌。
華熙生物品牌與傳播戰略中心總經理 朱思楠
生生不息的“增長曲線”
起于玻尿酸,卻遠不止玻尿酸。
華熙生物成立于2000年,做透明質酸(即玻尿酸)原料供應起家。從默默無聞的小角色成長為世界最大的玻尿酸原料供應商,公司花了7年時間,且在其后的所有時間里,從未跌下過這個名次。
但當時的華熙生物面對的主要是B端的企業客戶,所以知名度遠沒有今天這么高,是個名副其實的“隱形冠軍”。
據朱思楠介紹,華熙生物首次組建終端團隊還是在2008年,瞄準的領域是藥械。2012年,公司推出國內首個獲得CFDA批準的國產交聯透明質酸軟組織填充劑,打破了國外的壟斷,也是公司玻尿酸產業化從B端到B-B-C領域邁出的重要一步。
從單純的玻尿酸原料供應商,延伸到藥械領域,華熙生物取得了巨大的成功。其后,擁有玻尿酸核心技術及產業化成功經驗的華熙生物,將目光瞄向了更為廣闊的C端市場。
2018年12月,華熙生物與故宮博物院聯合推出“潤百顏?故宮口紅”和“故宮美人面膜”,反響空前,一夜爆紅,公司功能性護膚品業務正式走進大眾視野。
隨著華熙生物功能性護膚品牌潤百顏、夸迪、米蓓爾、BM 肌活國民度不斷提高,特別是潤百顏2021年首度實現單品牌年收入過十億,公司手握新的增長王牌,徹底在臺前站穩腳跟。
直至今天,朱思楠介紹稱,華熙生物已然形成了幾個不同維度的重要板塊。具體而言,原料業務是深度,藥品及醫療器械因行業壁壘較高是高度,功能性護膚品及食品因其面對的消費者群體更大為廣度。但歸根究底,公司將華熙生物定位為一家以合成生物為驅動的生物科技公司。
他表示,華熙生物發展的源動力是合成生物技術,發展的核心邏輯是依靠生物科技做生物材料,再把生物材料產業化。從華熙生物現有已公布的研究成果來看,玻尿酸的應用和開發或遠未窮盡,發展方向包括但不限于醫療醫藥、功能性護膚品、食品添加、寵物、計生、消殺、造紙等多種用途。
據介紹,華熙生物研究涉及的生物活性物質主要包括功能糖、蛋白質、多肽、氨基酸、核苷酸、其他天然活性化合物等六大類。其中,2021年華熙生物原料業務板塊非玻尿酸生物活性物質的銷售已經超過了40%。除透明質酸外,公司對其他生物活性物質如gamma-氨基丁酸、依克多因、麥角硫因、膠原蛋白等也已經有了技術儲備,并已經實現或布局產業化。
撕掉舊標簽
伴隨著業務的不斷發展,華熙生物有過很多標簽。
5年前,很多人提起華熙生物,都認為它是一家醫美公司,因為它是國內醫美行業最早的入局者。后來,公司功能性護膚品業務越做越大,占營收比重已近七成,華熙生物是化妝品公司的言論開始流行起來。近幾年,因為業務性質等方面的原因,在大眾的認知里,華熙生物又跟玻尿酸緊緊綁定。
朱思楠則表示,不可否認的是,將華熙生物與玻尿酸綁定,借助公司科創板上市公司的地位及口碑,推進華熙生物母品牌與各子品牌協同發展確為公司上一階段的品牌戰略,且該戰略取得了顯而易見的成功,但現在情況已然不一樣了。
目前,華熙生物企業定位愈發清晰,各子品牌聲量漸足、體量漸大,公司更希望社會公眾能夠從新的維度重新認識“華熙生物”,而不只局限于幾個常見的標簽。
朱思楠稱,他希望當大家再提到華熙生物時,可以有這樣三個認知:
一是科技,因為華熙生物是依靠科技為底層支撐的公司,而不是依靠概念或營銷的公司;
二是品質,或者說是“國貨之光”;
三是合成生物,因為華熙生物根本上還是一家以合成生物為驅動的生物科技公司,而不僅拘泥于某項個別業務、某種個別物質。
華熙生物對科技力、產品力的追求確非虛言。數據顯示,2021年,華熙生物研發投入超2.8億元同比增長超過100%,研發人員數量571人,同比增加194人,在研項目239項同比增加116項,已獲授權發明專利89項同比增加40項,在同行業可比公司中排名靠前。
在各子品牌的發展策略方面,朱思楠也頗有心得。他言明,品牌的起步階段,一般是向消費者傳遞功效主張,比如多年前汽車宣傳車內配置、真皮座椅等。
當品牌有一定知名度后,其就要嘗試與消費者建立心理層面的共鳴。比如,奔馳寶馬的廣告往往對外傳達的是一種價值體驗樂趣及生活的美好。這是價值主張,不是功效主張。
在當前階段,華熙生物旗下子品牌多數還處于傳遞功效主張的階段,但潤百顏作為首個實現年營收過10億的品牌,公司已經開始對其有價值主張方面的要求。
華熙生物希望潤百顏向市場傳遞的品牌價值主張是:因愛專注。“因愛專注”的具體內涵則包括“做玻尿酸的全球領導者”,因為華熙生物在玻尿酸領域有極為深厚的積累,從戰略層面上而言,公司希望將這種優勢集中體現在潤百顏品牌及系列產品上。日后公司在玻尿酸領域的最新成果也將在潤百顏品牌下首先使用。
朱思楠稱,潤百顏熱愛這個行業,也熱愛消費者,希望真正用科技的力量為消費者解決皮膚問題,這就是“因愛專注”最深刻的內涵。
高技術、好產品、長盛不衰的大品牌
一段時間以來,在流量紅利的加持下,國內涌現出了一批新消費品牌。總體來看,曇花一現的不計其數,長盛不衰的鳳毛麟角。這固然與流量偏好更迭太快有很大關系,但關鍵影響因素或許還有用戶對產品的不完全認可。
高科技造就好產品,好產品沉淀長盛不衰的大品牌。朱思楠表示,企業要發展,科技力、產品力、品牌力都是必要的。
站在新的發展節點上,華熙生物正抓緊時間布局合成生物學這一國際前沿生物技術。
2021年12月,其建設的“山東省生物活性物合成生物學重點實驗室”獲得山東省科技廳認定;“合成生物技術國際創新產業基地”也已落戶北京大興生物醫藥基地;公司合成生物學研發團隊已初步組建完成,多個技術平臺均已搭建完成。而在合成生物技術賦能下,華熙生物生產的透明質酸產量得到大幅提升,在膠原蛋白、5-ALA、NMN、人乳寡糖、硫酸軟骨素、肝素等物質方面也取得階段性進展。
這些都將為華熙生物旗下產品注入強大的科技力,為公司旗下品牌提供更有力的科技背書,從而積累更多消費者信任以壯大品牌聲量。
而隨著華熙生物各條業務線持續快速發展,功能性食品等新業務線持續開拓,公司在中長期的發展愈發值得期待。
流水不爭先,爭的是滔滔不絕。在新的時代背景下,中國或有望涌現一批世界級品牌。