中國奢侈品行業由于尚未建立完善的行業準則,消費者對于仿品的擔憂充斥在奢品網購交易過程中,這也導致消費者對奢品鑒定的需求持續增加,有數據顯示,2020年的奢侈品總鑒定量約為2019年的1.5倍。
通過奢品鑒定保障平臺用戶奢品消費權益是不少跨境進口電商一直在努力的方向。日前,為更好地給用戶奢品消費保駕護航,洋碼頭宣布擴容奢品官方鑒定范圍,新增40個品牌。這也是其自2020年8月以來推出奢品護航計劃的再升級,此次奢品鑒定擴容,洋碼頭也在積極攜手中檢集團等鑒定機構推進行業標準的建立。
洋碼頭奢品業務負責人表示,“從去年8月份開始,經過1年時間,從貨源、鑒定團隊、鑒定場地,再到鑒定資質,洋碼頭對奢品鑒定的底層基建進行了重構和完善,以便為平臺用戶奢品消費提供保障。”
2021年3月,洋碼頭上線奢品官方直營,通過整合全球83個國家的優質買手,以及支持一鍵鑒別,使得商品會被先送至洋碼頭鑒別中心鑒別后,再嚴格包裝并附上鑒別證明寄出,全程均可溯源。截至現在,洋碼頭對商品鑒定范圍進行擴容,用戶可以更快捷地鑒定更多的奢侈品,奢品消費更有保障。
至此,洋碼頭已經從買手端切斷了奢品仿品的源頭,奢品官方直營簽約的買手需經過嚴格地“背調”,海外居住證明、貨源證明、長期經營品類等前期已由專門的團隊層層審核,同時買手的信息也被公示在其買手首頁,方便消費者和各方監督。
除源頭的產品品控外,洋碼頭還對鑒定服務本身進行了大刀闊斧的變革。“洋碼頭年初收購了一家專業的奢侈品鑒定公司,平臺的鑒定師團隊數量翻了3倍。”洋碼頭奢品業務負責人說,此次擴容,洋碼頭更是開啟了行業輕奢鑒定的先河。“本次新增的36個鑒定品牌主要為輕奢品牌,如MK、COACH等,商品客單價一般在千元左右。我們覺得輕奢鑒定在國內還是空白,但輕奢用戶對于鑒定還是有非常廣泛的需求的,我們希望所有的消費者都能夠輕松購買奢侈品。”
業內人士表示,以千禧一代與Z世代為代表的消費新生力量崛起,線上購買渠道興起,中國奢侈品市場迎來爆發式增長,有望在2025年成為全球最大奢侈品消費市場。對奢侈品消費者來說,追求正品或許永遠都是第一位的。為更好地給用戶奢品消費保駕護航,不少跨境進口電商已針對輕奢消費市場的變化做好準備,相信,未來奢品鑒定服務將成為跨境電商贏得先機的“護城河”。(李子晨)