俗話說,愛美之心人皆有之,32歲的湖北監利女子劉子萌(化名)也不例外。三年前,她從農村老家來到武漢黃陂,從事分揀工作。工作之余,她常常通過短視頻平臺關注與醫療整形相關的內容。
前不久,在朋友的介紹下,原本打算做雙眼皮手術的劉子萌來到江漢區一家醫療整形醫院,在醫生的極力推薦下,她通過網貸支付了高昂的手術費用,并做了眼、鼻綜合整形手術。術后,持續的疼痛和高昂分期還款壓力讓劉子萌苦不堪言。
整形背上5萬元網貸
劉子萌介紹,今年3月,江漢區新華路的韓辰醫療整形醫院一名工作人員給她打來電話,推銷整形手術,并稱可幫她申請“活動價”,一直想做雙眼皮手術的她心動了。4月14日,她來到該院進行面診,對接診的一名趙醫生說,想通過做雙眼皮手術讓自己變美。
面診后,趙醫生用平板電腦展示了根據劉子萌臉型設計的形象,稱只做雙眼皮手術很難達到理想的效果,并建議她做鼻基底填充、韓式開外眥、上瞼提肌固定術等眼、鼻綜合整形手術。劉子萌最終選擇了這些手術,累計費用為49950元。趙醫生還承諾,可整成某大明星的樣子。
“我最多只能承擔兩三萬元費用,沒那么多錢!”劉子萌聲稱自己一個月只有3000多元的工資,承擔不起高昂的手術費。于是,趙醫生向她推薦了貸款業務,并稱手術費用可按月償還。劉子萌按照趙醫生提示,下載了一款名為“即分期超G會員”的APP。當晚,趙醫生發微信給劉子萌,告知她貸款已審核通過。按照50000元的貸款額度,劉子萌需要分24期償還,每月還2633.33元。劉子萌覺得月供費用過高,于是有些后悔,便將自己的遲疑告訴趙醫生。然而趙醫生告訴她,貸款已經申請成功,無法撤銷。
術后三月眼痛不止
4月16日,劉子萌住進了該醫院,次日上午9時許,她被全身麻醉,推進了手術室。
“麻醉醒來已是晚上,手術后眼睛伴隨著疼痛不停流淚。”劉子萌介紹,當天為她主刀的是一名號稱來自韓國的整形專家李院長,術后很長一段時間,她眼睛的疼痛感和流淚癥狀一直沒有消除。
“從術后到現在,我眼睛疼得無法工作,被迫辭職,現在每月還要還貸款。”劉子萌打開貸款APP看到,她已償還了5月和6月的兩期月供,7月份因逾期未還,還要償還幾千元滯納金。“這就像滾雪球,越滾越大。”劉子萌說,剩下20多期她已無力償還。因術后癥狀一直不見好轉,原本需要在6月份進行的二次手術也被迫取消,但依然要背負45000元的貸款。
“眼角疼痛難忍,還止不住流眼淚,鼻子現在已經變得不對稱,就連肋骨處也痛得受不了。”劉子萌說,整形手術已經讓她失去了追求美的興趣,她現在只想平靜地生活。
整形醫院免除余下貸款
因上述遭遇,劉子萌多次來到武漢韓辰醫療整形醫院請求協商解決術后疼痛問題和網貸問題,但一直未能達成一致,便向極目新聞致電求助。
8月2日上午,極目新聞記者與劉子萌一道來到醫院。該院“醫政處”一名負責人稱,針對劉子萌反映的術后疼痛癥狀等問題,醫院多次陪同她到大型醫院檢查,目前并沒有涉及到醫療方面的問題。關于劉子萌所反映的眼睛無法正常閉合問題,該負責人回應稱,她目前的癥狀處于術后恢復期,眼角要稍微用點力才能正常閉合,這種情況確實可能會引起角膜炎或者結膜炎,這些癥狀均是術后的正常反應,只是每個人的感受度不一樣。
針對網貸問題,該負責人表示,鑒于目前雙方的爭議和矛盾比較大,他可向醫院申請,免除劉子萌剩下的45000余元網貸,并對其進行幾千元至一萬元的補助。
目前,雙方仍在進一步磋商中,記者也將繼續關注此事。(記者 黃志剛 實習生 陳昌浩)