炎炎夏日,本市房屋租賃市場進入傳統旺季,帶動眾多掛牌后沒有出手的二手房源轉入租賃市場。然而記者近日了解到,一些房客和房主在辦理房屋入住過程中卻遇到糟心的舊房維修服務問題。業內人士提示人們注意消費陷阱,避免“入坑”。
“黑維修”高價收費
市民李女士有套房源在中介掛牌出售近一年無人問津,近期她在中介勸說下掛牌出租后成功簽約。在交接房屋入住的過程中,自來水公司入戶檢查后發現馬桶有漏水問題。李女士在網上查找維修服務的電話后,有號稱專業的維修人員上門服務。對方不僅要200元的上門維修費,還說該型號零件已經停產,要換價格數百元的升級零件。李女士不同意換高價零件,她到大型家居賣場找到該品牌馬桶廠家,才知道遇到了“黑維修”。李女士家的這種情況,正規廠家的售后服務人員上門更換零件再加上入戶維修費,總收費不會超過200元。
記者從多家房產中介門店了解到,很多租賃房源房齡在10年甚至20年以上,防水、水管等問題逐漸顯露,不少房主和房客都遇到過“黑維修”。這些維修人員處理防水工程、維修水管時經常“小病大治”,動輒要價數千元。
專業管家市場有空白
房地產專業人士介紹,每年六七月是房屋租賃市場傳統旺季,隨著大學生畢業租賃增多以及租客換租高峰到來,房屋租賃業務相當活躍。很多年輕房客對租房品質的需求提高,不僅看重周邊配套,還要求房屋居住的舒適度。他們一般選擇租賃半年或者1年,不滿意就換租,很少簽訂長租協議。由于剛入社會的年輕人獨立生活經驗不足,他們很需要類似專業管家的服務。有的房產經紀人還私下遇到房客請他們更換燈泡的情況,因為房客網上找的人員上門換10個小燈泡報價300元。后來經紀人幫忙找到小區附近一位電工師傅幫忙解決了問題,除去燈泡的100元原料費,師傅只收了幾十元人工費。
記者還了解到,以往一些長租公寓平臺會為租客提供專屬管家服務,社會零散的短期租賃市場上其實也急需此類服務。房客不會裝洗衣機、不會應對螞蟻蟑螂等生活小問題,遇到消費陷阱的幾率也很大。專業人士提示這些房客,平時多留意相關消費領域的維權案例,可以與供水部門和便民服務熱線溝通,還可以到小區物業公司尋求推薦相關服務,避免上當受騙,同時也呼吁專業管家服務機構能夠跟進市場需求。(記者劉英潮)