3月14日,由省市場監管局、省消協主辦的2022年“3·15”國際消費者權益日年主題宣傳活動啟動。活動發布了2021年度全省消費投訴十大熱點及消費建議,公布消費維權典型案例,播放“3·15”專題宣傳片,開展“市場監管消費維權放心消費在山西”等線上線下有獎知識答題等一系列活動。
今年的“3·15”消費維權主題是“共促消費公平”,旨在強調為實現消費者法定權益奠定公平公正的價值基礎,從更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續等維度促進消費公平、共享消費和發展成果,把維護消費者合法權益置于更加突出位置,不斷提高消費者的獲得感、幸福感和安全感。
2021年,全省市場監管部門積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,堅決糾治食藥安全、虛假宣傳、消費欺詐、個人信息濫用和“霸王條款”等消費“痛點”“堵點”問題。聚焦群眾反映強烈的突出問題,深入開展互聯網消費、農業農村市場、食品藥品防疫物資等重點領域專項整治,對進口冷凍冷藏肉品實施區域全覆蓋集中監管。聚焦群眾現實需求,創新“你點我檢”守護食品安全,開展“餐飲安全你我同查”活動,受到社會廣泛關注;加強知識產權保護,堅決打擊侵權假冒行為,實現維權援助機構市級全覆蓋;發布校外培訓、房屋裝修、汽車銷售等行業不公平合同格式條款,提醒消費者維護自身合法權益;強化校外培訓機構監管,確保“雙減”政策發揮實效;推進質量提升行動,打造“山西精品”公用品牌。(記者孟婷)