隨著現在人們的健康意識越來越強,定期體檢已經成為了很多人的習慣。然而選擇去哪里體檢?反而讓大家犯了難!
體檢的核心目的,是及早發現自身危險因素,并進行及時干預與治療,也就是我們常說的“早發現,早治療”。因此,權威的醫療實力,才是選擇體檢機構時最重要的考慮因素。
體檢是一門學問選擇體檢機構就是一門科學!
招商美倫健康引進專業醫療運營管理模式,整合國內外優質的醫療資源及技術,嚴格把控檢前-檢中-檢后醫療質檢標準,堅持三級復核標準流程,確保為客戶提供優質、精準的醫療服務,連續五年獲得醫療服務質量整體評估A級單位。憑借優質實力備受行業內外認可。
01
檢前準備及個性化建議
體檢前我們客服人員都會和客戶提前聯系,預約體檢時間的同時并告知體檢注意事項,避免因特殊事項或行為影響體檢報告的準確性。
體檢正式開始前,健康顧問會給您詳細介紹體檢套餐項目,在詳細了解您的體檢需求上,根據您的年齡、性別、家族史、個人史、生活方式等方面,補充推薦個性化項目,讓體檢更具有針對性。
02
標準服務流程與服務管理
在整個體檢過程中,我們對服務流程有嚴格的質控要求及標準的SOP流程,并設計有科學的體檢流程和完備的應急預案。
體檢全程全程安排專屬健康顧問陪同,陪伴客戶完成每一項檢查,安排檢中服務,檢后持續跟進,流程高效安心,讓客戶能放心享受體檢過程。
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檢驗質量精準及有效
保證體檢質量是體檢工作的首要任務,為確保體檢報告的精準與有效,招商美倫健康與迪安診斷技術股份有限公司合作共建檢驗實驗室。
迪安作為國內最早從事醫學診斷服務的專業公司,診斷項目開展齊全,國內多地建有大型第三方醫學檢驗中心,于2011年7月率先上市,成為中國醫學診斷整體化服務行業第一股。
共建符合國際標準規范化檢驗實驗室:
通過國內ISO15189(CNAS)質量認證、歐盟室間質評認證、國家級室間質評認證,獲病理實驗室質量認證證書、迪安NGSP證書等,全方位實施質量控制,確保及時準確提供檢驗結果報告單。
檢測設備高效準確:
引進和采用國內外的檢驗儀器和技術,搭建九大先進的技術平臺,配置國際技術領先的診斷儀器設備,輔以成熟完善的管理機制,確保檢測結果的準確性和及時性。
全程冷鏈物流實時監控:
擁有龐大的冷鏈運輸物流服務隊伍與物流網絡,確保滿足分析前樣本質量控制的要求。
檢驗結果互認:
在檢驗結果方面,與廣東省全省123家三級醫院與醫學檢驗所實現結果互認,既增強檢驗結果的通用性和認可度,也為客戶后續跟蹤提供便利。
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重大陽性預警
招商美倫健康在日常管理中,堅持重大陽性體征預警及追蹤制度,基于檢測結果的危急值為基礎設立預警標準,同步規范化管理。
如體檢結果出現重大陽性指標,全科醫生將在24小時內緊急通知到人,并提供專業轉診建議。家庭醫生團隊將重點標識,實時進行跟蹤客戶情況,為客戶的后續治療保駕護航。
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檢驗結果三級復核
實行多級審核負責制,體檢報告三級復核標準化規范化流程,確保體檢報告結果與總檢建議的準確性、精確性、統一性。
由全科醫生團隊對整體檢測結果出具匯總分析,針對異常指標提供相應診療或改善建議,再由報告組專人二審,總檢醫生進行復查審核,最后獲報告團隊醫師雙簽認證后,方可出具完整報告。
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報告深度解讀報告解讀是體檢后關鍵的環節,這就是一本個人健康的“說明書”,是客戶實施健康管理的基礎和個性化的健康指導手冊。
對于檢測結果專業名詞和指標對比,檢后全科醫生將對客戶的體檢報告進行深入分析及一對一報告解讀,幫助客戶更好理解報告與自身健康狀況。
解讀方式可選擇現場面對面咨詢或電話方式解讀,全面了解個人健康情況及干預手段。如有相關專科疑問,也可與專科醫生進行深入咨詢。
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體檢檔案信息化管理科學的客戶信息管理系統,從預約體檢開始到檢后跟蹤,體檢信息全程線上處理,方便檢前-檢中-檢后全流程審核,又便于體檢檔案的儲存及調用。當客戶下次來體檢時或跟蹤隨訪時,能迅速準確地調出體檢檔案,方便指標對比分析。
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體檢檢后服務
檢后服務是體檢工作的延伸,也是體檢的目的。對于促進健康,維持健康來說體檢只是開頭,體檢只是早期發現疾病、危險因素的手段,后續的健康管理才是重點。
招商美倫健康對每一位的用戶獨立建檔,對個體的健康進行全面監測、分析、評估,對有需求的客戶提供日常健康咨詢和指導并對健康危險因素進行有效干預。