6月19日,以“加速數字化轉型 賦能高質量發展”為主題的重慶市數字化賦能民營經濟高質量發展論壇在渝成功舉辦。啄木鳥家庭維修聯合創始人&COO李奇隆受邀參與論壇并發表“以數字化助推服務標準化”的主題演講。
本次論壇認真落實袁家軍書記關于“全面提升民營經濟創新力競爭力,推動新時代重慶民營經濟高質量發展”重要指示精神,加強數字賦能,營造優質營商環境,助推民營經濟高質量發展,護航新時代新征程新重慶建設。眾多數字經濟領域相關專家、學者及民營企業代表參加本次論壇,共話數字經濟前沿趨勢,分享民企數字化轉型的方法與實踐經驗,以數字動能激發民企活力,共謀高質量發展新路徑。
活動現場,啄木鳥家庭維修聯合創始人&COO李奇隆與會作《以數字化助推服務標準化》主題演講。他表示,啄木鳥家庭維修通過深刻刨析行業痛點、開展行業數據調研,打造了一站式全流程數字化標準服務體驗,成功探索關于家庭維修服務匹配準、時效快、服務好、價透明的四大解決路徑,同時列舉了數字服務系統、報價檢測系統(維修計價器從1.0向3.0迭代)、輔助維修系統在內的三大現有成果以及對未來發展的美好展望。
據悉,啄木鳥家庭維修成立于1995年,2014年搭乘移動互聯網東風轉型成為科技型企業,憑借數字化賦能家庭維修,打造了一站式數字化家庭維修服務品牌,圍繞家庭場景下的維修服務標準化、數字化、可視化提供了一系列解決方案,為用戶帶來正規、透明、專業的家庭維修服務體驗。多年來始終專注于家庭維修服務垂直賽道,為消費者提供家電維修、家電清洗、水電維修等95種維修服務品類。2017年通過家電維修GB/T19001-2016服務質量管理體系認證,陸續獲得順為資本、掌上通股份、58同城、小米科技、重慶兩江創投、湖南財信等戰略投資,并與電信運營商、地產物業、電器廠家等知名企業建立了夯實的業務合作關系。截止2023年6月,啄木鳥家庭維修在全國已有43家直營子公司,服務覆蓋2200+縣級以上城市,累計服務3000萬+用戶。