對于今年的酒店行業,有人曾這樣打趣:一月疫情二月封,三月四月恢復中;五月六月剛緩沖,七月洪澇和臺風;八月九月抗疫中,還有三月就年終。
雖是無傷大雅的調侃,卻也能看得出酒店行業幾次三番遭遇外力沖擊的困頓與無奈。
但放眼我國酒店行業全局,正處于中高端的升級換檔期,不僅連鎖化率有望進一步提升,同時智能化主題化的轉型同樣也給眾多的傳統酒店帶來了新的超車機會。
尤其是當越來越多的酒店從業者意識到減輕體量,改進輕運營模式的重要性時,整個酒店行業來到了新的機遇期。
毋庸置疑,智能科技現已成為酒店行業升級的最強助攻。據天眼查數據,近5年內,全國注冊了約150家有關智能酒店的企業。
目前,酒店智能化的主要方式,除了在信息管理方面運用數字化技術之外,就是利用智能手段取代人工,比如自助前臺登記、機器人送貨等。
事實上,這類智能化手段往往受限于技術,徒有形式,并沒有解決住客們的根本需求。而且對酒店方來說,采用這種方式可能更多的是為了節約人力成本,而非提升消費者入住體驗。
作為國內首家提出“酒店+”概念的主題房改造服務商,激眠通過研發超人電動床、高清巨幕影院系統、自動售貨柜等一系列智能化酒店配件,免費幫傳統酒店實現客房的主題化升級。
從用戶進店到入住再到離店,整個過程中,用戶的體驗感都因激眠的賦能得到了足夠的重視,酒店以此打造出自身的特色,從而極大地擴大了產品競爭力。
有了激眠酒店+的賦能,不僅可以有效提升酒店的開房率,提高單房型的單價,幫助酒店提高收益,同時也增加了消費者的入住體驗感,更好地滿足了住客對于入住酒店“睡個好覺”“來場約會”“親子帶娃”“聚會開趴”等需求。
酒店服務的核心要素是人。換言之,酒店的主題化升級,不應“為智能而智能”,而要從消費者體驗感出發。正是因為做好了這一點,激眠迅速在全國掀起一股燎原之勢。
目前激眠已經在全國落地了10000+客房,與七天、亞朵、錦江之星等知名連鎖品牌達成了戰略合作,也許在你的身邊,就有著不止一家激眠主題房。
良好的體驗和互動,也進一步推動了激眠商業模式的進化。盡管是軟硬件賦能的模式,但激眠于酒店方的合作完全免費,與合作商也并非簡單的機器買賣關系,而是齊頭并進的合伙人。
有人可能會問:免費給酒店提供給產品,合作商還怎么賺錢?
實際上,越是免費的,就有著越大的商機。相較傳統客房,有激眠賦能的功能性主題房可以在原房價的基礎上獲得一定的提升,原本售價200元/晚的房型可以增加到270元。
而房型升級本身這一動作,酒店幾乎是0投入的,不需要歇業裝修,也不需要請專人來維護,即裝即用,快速就能實現競爭力的大幅提升。
對合作商來說,由于免費入駐酒店,免去了鋪面租金入場費,也沒有人工水電的開銷,根據合作協議,酒店每售出一間客房可以獲得210元,剩下的50元則由合伙人與激眠來進行分成。
同時激眠還推出了酒店前臺銷售分潤的模式,讓每一個酒店的前臺銷售都主動成為激眠主題的推廣大使,酒店的生意越好,合作商的收益就越高。
不僅酒店行業的輕量化運營時代漸漸到來,普通人創業的理念也開始向著輕資產、穩投資的方向轉變。
一方面立足酒店行業升級的必然節點,一方面迎合廣大創業者的投資需求,激眠推出了這種輕資產運維的合作模式。
激眠所有的智能配件均支持拆卸,無論是鋪設還是撤走,都非常方便,隨裝隨用,隨撤隨停。這樣的模式不僅極大地降低了酒店的時間和資金成本,同時降低了合作商收益風險。
而且激眠以租代賣,所有的設備均采取租賃模式,降低合作商的成本和投入壓力,一旦出現了損壞或故障,總部提供專業維修,維修的同時會提供備用設備,最大限度的保證酒店的正常經營和合作商的正常收益。
未來將有更多像激眠這樣的企業在后疫情時代正在茁壯成長,它們更擅長于整合聚焦和個性化升級,并且星羅棋布于酒店運營的各個環節。
他山之石,可以攻玉。在共創共生的商業環境下,有了以激眠為代表的一系列服務商,酒店行業必將前路坦蕩。
你說,我們是不是該好好聊聊了?
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