近年來,數字化轉型成為行業發展一大趨勢,大型險企加大科技投入,中小型險企也抓住機遇,借力技術服務商,賦能產業鏈的各個環節。2021年上半年,銀保監財險部下發《關于推進財產保險業務線上化發展的指導意見》,鼓勵保險服務全流程線上化,加強科技賦能,加快線上化發展。
什么是保險業的數字化?保險業內人士表示,運用現在的大數據、人工智能或者區塊鏈、云計算、5G的技術,同時定義保險的線上線下的營銷和服務,再造整個保險公司的流程,通過數據的分析、數據的收集、數據的運用,給客戶提供一個更好的產品和服務。
中小保險公司推進數字化,降本增效,可能是在目前的競爭賽道跑出來的為數不多的路徑,因為保險公司特別是壽險是競爭特別激烈的行業,隨著智能、互聯網的不斷升級,居民的移動辦公、移動上網和線上消費習慣不斷地普及,人口老齡化的加劇,保險消費者購買的年輕化。保險公司可能過去以機構和代理人為核心資產的發展模式,會轉變為以科技實力和風控能力為核心資產的一個發展模式。
隨著保險業務線上化的發展,客戶對保險服務的場景化要求越來越高,傳統保險業固有的業務優勢弱化,需要進一步提高對生活場景的滲透程度,不斷解鎖保險服務新場景,擴大場景關聯度和覆蓋面。
百融云創長期致力于利用人工智能、云計算、大數據技術為金融領域的各大金融機構提供最佳的產品與服務。依托自主研發的云原生SaaS平臺,百融云創提供的產品及服務可嵌入至金融機構從獲客、貸款發起、保險承保、存量客戶運營到貸后管理的業務流程,為金融機構更智能的決策提供賦能支持。百融云創的核心業務包括數據分析服務、精準營銷服務及保險分銷服務。
百融云創智慧營銷技術可以更準確地分析客戶需求,為客戶匹配與之需求相對應的產品,深入洞察用戶自身行為,了解用戶需求,從而做到精準營銷;另一方面,深挖用戶的興趣、偏好和消費習慣等,助力傳統金融機構搭建多場景,結合用戶的觸點,結合用戶畫像,提供差異化營銷策略支撐,實現精準投放。
百融云創以數字化獲客為理念,完善渠道體系,利用大數據進行用戶分析、多維度行為畫像、多角度應用場景的營銷策略,努力打造新的獲客增長點。做到了滿足維護現有客戶的需求的基礎上,又能夠吸引新客戶的使用。在保險營銷方面,百融云創瞄準產壽險營銷中最大痛點,從提升客戶有效觸達、豐富客戶畫像維度出發,以提升整體營銷轉化率為突破口,不斷迭代優化保險產品版圖。
科技不僅是保險業的重要生產力,也是保險機構駕馭變革浪潮和直面轉型挑戰的重要戰略。放眼未來,不斷提升AI能力、積累大量行業場景經驗的百融云創,將進一步為保險業數字化轉型提供更多的解決方案。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。